Como trabalhar com o criador A360

Com a Automação 360 você pode combinar CRM, web push, chatbots e campanhas de e-mail em um único funil e montar um cenário para automatizar a comunicação com os seus clientes.

Aprenda a usar ferramentas adicionais para trabalhar com os elementos durante a criação do fluxo.

Conteúdo

Como criar um fluxo

Vá para a seção Automação e clique em Criar um fluxo. Adicione elementos de acordo com o seu cenário.

Veja também: Como criar uma automação acionada por um evento, Elementos da Automação 360 (blocos), Início do fluxo da Automação 360.

Como adicionar títulos aos elementos

Se você tem um grande fluxo com muitos elementos, pode dar nomes aos elementos para identificá-los melhor.

Clique em um elemento. No painel que abrir, encontre o campo Nome do elemento e clique para digitar um nome.

Por padrão, o nome do seu elemento também se tornará seu título.

Renomeie ao elemento e clique em Alterar.

Como exibir ou ocultar linhas de grade e alinhar elementos

Para organizar seus elementos, use a grade no criador. Para exibi-lo, clique no botão de configurações na parte inferior e ative a opção Grade de exibição.

Selecione um tipo de grade (Ponto ou Linha) e escolha o espaçamento da grade (20, 40, 60, 80 ou 100).

Como dimensionar o plano de fundo para a capacidade do elemento

Você pode dimensionar a área visível rolando o mouse ou usando as teclas de atalho:

Pressione Ctrl + Shift + + para ampliar o plano de fundo;
Pressione Ctrl + Shift + - para diminuir o zoom do plano de fundo;
Pressione Ctrl + Shift + G para mostrar/ocultar a grade.

Para encontrar mais prompts de configuração, clique no ícone do livro na parte inferior.

Como alinhar elementos

Você também pode alinhar elementos automaticamente clicando no ícone de alinhamento na parte inferior do criador. Os elementos são alinhados na mesma ordem em que serão enviados.

Como copiar um elemento finalizado com configurações

Para evitar a criação de um novo elemento do zero, copie um elemento existente e suas configurações, por exemplo, um elemento de e-mail com um determinado modelo, linha de assunto e parâmetros.

Escolha um elemento e clique em Copiar ao lado dele.

Você pode mover o elemento copiado para qualquer parte da área visível ou além dela.

Como copiar, mover ou excluir um grupo de elementos

Você pode selecionar, copiar ou excluir vários elementos em um fluxo. Isso ajudará a acelerar o processo de criação de seu fluxo se alguns elementos forem idênticos ou semelhantes.

Segure Shift e o botão esquerdo do mouse e selecione os elementos. Em seguida, clique em Duplicar ou Excluir — esses botões aparecerão depois que você selecionar seus elementos.

Os elementos selecionados podem ser movidos para outra parte do seu espaço de trabalho, mesmo fora da área visível. Os elementos selecionados são copiados e movidos com suas configurações e links.