Como usar variáveis de curso na Automação 360

As variáveis na Automação 360 permitem acessar dados de cursos e alunos em fluxos automatizados. Você pode utilizá-las em mensagens, condições e integrações para personalizar a comunicação com seus alunos.

Vamos ver como usar variáveis de curso em fluxos automatizados.

Para usar variáveis de curso, o fluxo deve começar com um gatilho de curso.

Conceitos básicos

Quando um gatilho de curso é acionado, a SendPulse envia para o fluxo as variáveis dos e-mails de sistema do curso. Essas variáveis se tornam atributos de contato dentro do fluxo e aparecem na lista de variáveis depois que um contato entra no fluxo pelo menos uma vez.

Os nomes das variáveis usam caracteres latinos e o formato camelCase, como firstName ou courseName. A lista de variáveis disponíveis varia conforme o gatilho. As variáveis domainLink and courseUrl apontam para a conta do aluno e têm o mesmo significado.

Variáveis disponíveis

A maioria dos gatilhos de curso compartilha as seguintes variáveis:

firstName Nome do aluno
lastName Sobrenome do aluno
email E-mail do aluno
phone Número de telefone do aluno
courseName Nome do curso
courseId ID do curso
studentId ID do aluno
studentUuid Identificador exclusivo do aluno
studentLanguage Idioma da interface do aluno
domainLink Link da conta do aluno

Dependendo do gatilho, outras variáveis ficam disponíveis:

Receber pagamento do aluno Transmite dados do pagamento do curso..
Variáveis disponíveis:.
paymentPrice — valor do pagamento.
paymentCurrency — moeda do pagamento..
totalPayment — valor total pago..
currency — moeda.
Concluir curso Transmite o resultado da conclusão do curso usando a variável status.
Concluir aula Transmite dados sobre aulas concluídas.
Variáveis disponíveis:
lessonId — ID da aula.
lessonName — nome da aula.
courseUrl — link da conta do aluno.
status — status de conclusão da aula.
Adicionar nova aula ao curso Transmite dados sobre novas aulas.
Variáveis disponíveis:
lessonId — ID da aula.
lessonName — nome da aula.
lessonStatus — status da aula.
courseUrl — link da conta do aluno.
Limitar tempo de acesso ao curso Transmite dados de acesso ao curso.
Variáveis disponíveis:
courseAvailableDate — data de expiração do acesso ao curso.
courseUrl — link da conta do aluno.

Os gatilhos de fluxo Adicionar aluno e Emitir certificado do curso utilizam apenas as variáveis compartilhadas.

Em elementos de texto

Adicione variáveis a e-mails e mensagens usando os elementos E-mail, SMS, Viber, Push ou Aplicativo de mensagem. Em um campo de entrada, clique no ícone de variável e selecione uma opção da lista.

Por exemplo, em um e-mail enviado após o pagamento, você pode usar {{firstName}}, {{courseName}}, {{paymentPrice}} e {{paymentCurrency}} para enviar uma confirmação personalizada e precisa.

Em outros elementos

Você também pode usar variáveis de curso em outros elementos:

Filtro Verifique o valor de uma variável para direcionar o fluxo. Por exemplo, use paymentPrice para oferecer um bônus quando o valor do pagamento ultrapassar determinado limite.
Ação Insira variáveis em ações. Por exemplo, adicione-as aos nomes de tarefas ou a notificações internas enviadas pela ação Enviar e-mail para meu endereço.
Enviar webhook Envie valores das variáveis para uma ferramenta externa usada em análises ou integrações.
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