Como conectar o Google Analytics 4 ao seu formulário de inscrição

A integração com o Google Analytics 4 (GA4) envia eventos do seu formulário de inscrição criado na SendPulse para o GA4. Isso ajuda você a rastrear os envios de formulário e outras métricas.

Com essa integração, você pode:

• Contar as inscrições como um evento principal no GA4 e medir a taxa de conversão do formulário.
• Atribuir novos assinantes a fontes de tráfego específicas e campanhas UTM.
• Continuar rastreando os envios após o encerramento do Universal Analytics.

Vamos falar sobre como configurar o GA4 no seu site e visualizar os dados de inscrição.

Como funciona

Quando um visitante envia o seu formulário de inscrição, o script do formulário detecta qual biblioteca do Google está instalada na sua página (gtag.js ou Gerenciador de tags do Google) e manda um evento sp_form_submit pela API correspondente.

Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de ter:

• Uma conta do Google Analytics 4 com um fluxo de dados ativo para o seu domínio.
• O GA4 instalado no seu site por meio da gtag.js ou do Gerenciador de tags do Google (GTM).
• Um formulário de inscrição criado na SendPulse e incorporado na página onde você deseja rastrear os envios.

Envie eventos para o GA4

Abra o seu formulário de inscrição no editor da SendPulse e acesse Configurações do formulário > Analytics e estatísticas. Ative a opção Enviar evento de inscrição para o Google Analytics.

Você também pode capturar parâmetros UTM e fontes de tráfego quando os usuários entrarem na sua lista de endereçamento. Para fazer isso, ative a opção Enviar tags utm e informações adicionais de conversão.

Configure o GA4 no seu site

O formulário é compatível com dois métodos de integração. Escolha aquele que corresponde a como o GA4 está instalado no seu site.

Pelo código do GA4 (gtag.js)

Se você instalou o GA4 por meio da gtag.js, nenhuma configuração extra é necessária. Quando o seu formulário é enviado, o script manda o seguinte evento de forma automática:

gtag('event', 'sp_form_submit', {
  eventCategory: 'Sendpulse Email Form',
  eventAction: 'Email Signup',
  eventLabel: '<your form name>'
});

Certifique-se de que o snippet do GA4 seja carregado na página antes do script do formulário.

Pelo Gerenciador de tags do Google

Se você instalou o GA4 pelo GTM, o formulário envia o evento para a dataLayer:

window.dataLayer.push({
  event: 'sp_form_submit',
  eventCategory: 'Sendpulse Email Form',
  eventAction: 'Email Signup',
  eventLabel: '<your form name>'
});

Para encaminhar esse evento para o GA4, crie um gatilho e uma tag no seu contêiner do GTM. No gatilho, selecione Evento personalizado como tipo e insira sp_form_submitcomo nome do evento. Na tag, selecione Google Analytics: evento do GA4 como tipo, vincule a sua configuração do GA4 e associe a tag ao gatilho que você criou. Publique o contêiner.

Parâmetros do evento

O evento sp_form_submit tem os seguintes parâmetros:

No GA4, eventCategory e eventAction não são dimensões padrão. Para usá-los em relatórios e explorações, registre-os como dimensões personalizadas. Acesse Administrador e selecione Exibição de dados > Definições personalizadas. Em seguida, crie uma dimensão personalizada para cada parâmetro que você deseja analisar.

Teste a integração

Para confirmar se o GA4 recebe o evento, abra a sua propriedade do Google Analytics 4 e acesse Relatórios > Tempo real. Abra a página com o seu formulário em outra aba e envie uma inscrição de teste.

Observação: os relatórios padrão do GA4 são atualizados com um atraso de até 24 a 48 horas.

O evento sp_form_submit aparece no relatório de Tempo real em poucos segundos. Isso significa que a configuração foi concluída com sucesso e o seu formulário está conectado ao Google Analytics 4.

Visualize os dados de inscrição

Você pode ver as informações sobre os seus assinantes em Relatórios.

Para ver os gatilhos sp_form_submit ao vivo enquanto eles são acionados, acesse Relatórios > Visão geral em tempo real.

Para ver o número total de eventos de inscrição para um período específico, acesse Relatórios > Ver engajamento do usuário > Eventos.

Para contar as inscrições como conversões, marque o evento como um evento principal no GA4. Acesse Administrador e selecione Exibição de dados > Eventos. Encontre sp_form_submit na lista e ative a opção Marcar como evento principal.

Para ver as contagens de inscrição quando sp_form_submit está marcado como um evento principal, acesse Relatórios > Gerar leads > Aquisição de tráfego.

As métricas do Google Analytics podem mostrar dados diferentes dependendo das configurações. Consulte a documentação do Google Analytics 4 para saber como usar as configurações.

Última Atualização: 22.04.2026