Приоритетное время отправки авторассылки

Чтобы отправлять письма в авторассылке только в определенные дни недели, настройте приоритетное время отправки.

Как работает приоритетное время отправки авторассылки

Приоритетное время работает, если для блока сообщения в цепочке установлено время выполнения действия «Через N дней» или «В точное время».

Принцип работы — после срабатывания условия старта авторассылки сервис ждет N дней или N времени суток, затем отправляет сообщение в ближайший день, который соответствует условиям, установленным в опциях авторассылки.

Если в цепочке несколько блоков сообщений и только для первого время выполнения действия установлено через N дней, то первое сообщение будет отправлено в приоритетное время, а остальные — согласно настройкам каждого блока сообщения. Чтобы все сообщения цепочки отправлялись в приоритетное время, установите время выполнения действия через N дней в каждом блоке.

Если установлена отправка в точное время и в день выполнения блока это время уже прошло, то отправка будет не на следующий день, а в день из приоритетного времени.

К примеру, сегодня вторник, вы выставили время отправки «15:00» для «Email» блока.
Если подписчик зашел после 15:00 в блок и нет приоритетного дня отправки, письмо отправится в среду в 15:00.
Если подписчик зашел после 15:00 и есть приоритетный день отправки (например, суббота), то письмо уйдет в субботу в 15:00.

Как настроить приоритетное время отправки авторассылки

Вы можете настроить приоритетное время отправки рассылки при создании рассылки или отредактировать в уже существующей.

При создании новой авторассылки отроется окно на первом шаге создания рассылки, а в существующей рассылке вам нужно перейти в «Настройки авторассылки» (Automation options).

Раскройте «Расширенные настройки» (Advanced options). Выберите даты и время, когда можно отправлять элементы авторассылки.

Вы также можете выставлять дату и время отправки в элементах авторассылки. Читайте подробнее в статье «Время выполнения элемента (элемента)».

Нажмите «Применить» (Apply) и продолжите создавать или редактировать цепочку. После сохраните цепочку.

В нашем примере мы настроили авторассылку с приоритетным временем отправки «Пн», «Ср», «Пт» в 10:00 и отправкой письма «Через 3 дней». Таким образом, например, если условие отправки письма сработает в пятницу в 14:00, письмо будет отправлено в следующий понедельник в 10:00.

Обновлено: 29.06.2023