Обновления SendPulse

Используйте номер, зарегистрированный для SMS-бота, как отправителя массовых SMS-рассылок. Ответы получателей будут поступать в раздел «Чаты», а бот будет запускать нужные цепочки по ключевым словам. Так массовая рассылка становится не односторонним уведомлением, а началом диалога, в котором бот самостоятельно ведёт клиента к конверсии.

В блоке «Messenger» выберите бота, автоматически созданного после подключения вашего Telegram-аккаунта к SendPulse, и добавьте текст сообщения с переменными для персонализации. Оно будет отправлено в личные сообщения клиента, если его Telegram-аккаунт указан в карточке контакта CRM.

Подключите SendPulse к n8n и автоматизируйте маркетинговые процессы без написания кода. Каждый сервис SendPulse — это отдельная нода, которую можно добавить в любой сценарий в n8n и связать с 1000+ приложений экосистемы. Отправляйте рассылки, запускайте цепочки чат-ботов и Automation, управляйте воронками CRM в едином рабочем пространстве n8n.

В настройках бота → «Автоматически передавать контакты в CRM» отметьте поля, которые должны быть заполнены. CRM-контакт будет создан, как только бот получит обязательные данные подписчика, например email или имя. Так в CRM будут попадать только контакты с нужными данными, а дубликаты будет проще находить и объединять по совпадению полей.

В блоке «Действие» → «Установить переменную» значение текстовой или числовой переменной можно сохранить в переменной типа «Дата» или «Дата и время». Например, если дата окончания подписки поступает в формате Unix timestamp 1782303120, система преобразует это значение в дату 24.06.2026 и сохранит её в соответствующей переменной в «Аудитории» бота.

Разместите описания нескольких тарифов, товаров или другой важный контент компактно в одном блоке. Так посетители смогут просто переключаться между табами вместо того, чтобы долго прокручивать страницу. Для этого внутри блока нажмите «+» → «Макет», выберите макет с табами и настройте их стиль и расположение в соответствии со своими задачами.

В настройках Facebook-бота можно добавить приветственное меню, которое показывается до начала диалога. Каждый пункт меню — это отдельная тема обращения, по нажатию на которую запускается соответствующая цепочка. Так новые подписчики быстрее начинают диалог, а чат-бот сразу предоставляет релевантную информацию по выбранному запросу.

В воронке или на доске задач CRM можно сразу добавить новый статус справа от нужного, а не в конец списка. Для этого нажмите на три точки рядом с существующим статусом и выберите соответствующую опцию. Например, для задач можно добавить статус «На согласовании» сразу после «В работе», а для сделок — «Проверка оплаты» после «Ожидает оплату».

Работайте с завершёнными сделками быстрее. Теперь можно удалять или возвращать на нужный этап воронки сразу несколько завершённых сделок или все сразу, вместо того чтобы выполнять одни и те же действия для каждой по отдельности.

В настройках бота → «Список заблокированных» используйте фильтры по имени и дате блокировки, чтобы быстро находить нужных подписчиков. Если экспортировать список после фильтрации, в CSV-файл попадут только контакты, соответствующие заданным условиям. Это упрощает работу с большими списками заблокированных контактов.

В блоке «Запрос API» можно выбирать пресеты — шаблоны запросов для 30+ сервисов. URL, метод запроса и нужные заголовки подставляются автоматически, а вам остаётся указать свои данные. Любой настроенный запрос можно сохранить как новый пресет и повторно использовать в команде. Это помогает быстрее настраивать интеграции и унифицировать работу с API-запросами.

Система не позволит запустить несколько процессов приглашения одновременно, чтобы избежать дублирования писем-приглашений в инбоксе студентов. Если приглашение уже выполняется, кнопка «Пригласить» блокируется на уровне аккаунта с просьбой подождать, а разблокируется после завершения процесса без перезагрузки страницы.

Используйте поле «Телефон» в фильтре подписок, чтобы найти подписки конкретного контакта без открытия его карточки. Поиск работает по частичному совпадению, поэтому достаточно ввести часть номера. Этот фильтр комбинируется с остальными фильтрами подписок.

Работайте со сделками удобнее: находите, сортируйте или фильтруйте их по системному идентификатору. Чтобы воспользоваться опцией, включите колонку «ID сделки» — по умолчанию она отключена. Нужная сделка найдется сразу, а активный фильтр отобразится отдельной отметкой, которую можно убрать одним кликом.

В виджете «Каталог товаров» можно искать нужный товар по названию и цене, не просматривая неактуальные позиции. Поиск отображает совпадения в режиме реального времени, а фильтр в виде ползунка «от и до» оставляет только то, что вписывается в бюджет. Оба инструмента включаются в настройках виджета «Каталог товаров» и подстраиваются под дизайн страницы без кода.

Студенты могут находить нужный урок, тест, форму, раздел или сертификат из единого поля поиска без переходов в каждый курс отдельно. Достаточно ввести от 3 символов — и результаты отобразятся в реальном времени с типом сущности и названием курса; клик перенаправляет к нужному месту. Поиск учитывает тариф студента.

В блоке «Действие: Зарегистрировать на курс» расширен перечень языков системных писем: добавлены арабский (ar), румынский (ro) и литовский (lt). Выберите нужную локаль в выпадающем списке — и студент автоматически получит письмо-приглашение и доступ к личному кабинету на понятном ему языке.

Вставляйте номер в фильтр так, как скопировали его из мессенджера или почты; символ «+» в начале теперь убирается автоматически, и контакт находится сразу. Больше не нужно вручную очищать номер перед каждым поиском: формат с «+» сработает так же, как и без «+».

В настройках задания в конструкторе включите опцию «Обязательное прикрепление файла». После этого студент увидит соответствующую подсказку в кабинете и не сможет отправить ответ, пока не добавит файл: например, презентацию, таблицу или изображение. Это помогает получать ответы в нужном формате.

Запускайте отдельные цепочки бота после успешной очередной оплаты, неудачного списания или отмены подписки. Так проще управлять доступом к CRM-товару и персонализировать коммуникацию: автоматически благодарить за своевременную оплату, сообщать о проблеме с платежом или предлагать возобновить подписку позже.

Новый виджет позволяет быстро добавить на сайт каталог из CRM с актуальной информацией о товарах. Вы можете выбрать нужную категорию, задать количество товаров на странице и настроить вид карточек, а покупатели — сортировать ассортимент по категориям, цене или названию, переходить на страницы товаров или сразу добавлять их в корзину.

В блоке «Действие» → «Изменить ограничение доступа» можно продлить доступ к курсу на срок до 730 дней вместо прежних 180. Если вы хотите автоматически предоставить, например, ещё один год доступа, больше не нужно создавать длинные цепочки из нескольких одинаковых блоков.

В блоке «Действие» → «Отменить регулярный платёж» выберите CRM-товар, для которого бот должен автоматически отменить подписку, например если клиент нажмёт соответствующую кнопку в сообщении или введёт ключевое слово в чате. После этого в CRM в разделе «Платежи» → «Подписчики» у такого контакта появится отметка «Подписка отменена».

В настройках чат-бота можно включить автоматическое сохранение файлов, полученных от подписчиков, в папке соответствующего бота в файловом менеджере. Это поможет не терять важные документы, фотографии, подтверждения и другие вложения и быстро находить их в будущем.

В настройках воронки → «Расходы» можно редактировать, деактивировать стандартные типы расходов и добавлять собственные. После этого в карточке сделки нужный тип расхода можно быстро выбрать из списка. Это помогает унифицировать учёт расходов в команде и упрощает их дальнейший анализ.

Подключите Rozetka к SendPulse CRM, чтобы синхронизировать каталог товаров, быстрее обрабатывать заказы и централизованно управлять продажами. Товары из CRM могут автоматически передаваться на маркетплейс, а для новых заказов будут создаваться сделки в нужной воронке с данными покупателя, перечнем товаров и итоговой суммой.

Вес и габариты товаров, указанные в CRM, теперь автоматически отображаются в карточке товара и на его странице на сайте. Это помогает покупателям принимать более взвешенные решения, а вам — поддерживать актуальность данных без ручного дублирования.

Вы можете выбрать до 30 адресных книг для одной email-рассылки, чтобы охватить более широкую аудиторию. Если общее количество получателей окажется слишком большим, система предупредит, что подготовка и отправка рассылки могут занять больше времени.

В настройках стандартных блоков можно отдельно адаптировать их внешний вид для планшетов и посмотреть, как они будут отображаться на экранах среднего размера. Это обеспечивает удобство интерфейса и улучшает пользовательский опыт на планшетах.

Когда в рамках курса происходит событие, например, запись на обучение, оплата или открытие нового урока, связанные с ним переменные автоматически передаются в Automation при запуске цепочки. Их можно подставлять в сообщения и использовать в блоке «Фильтр», чтобы персонализировать коммуникацию со студентами.