Обновления SendPulse

В настройках виджетов выберите теги, которые будут передаваться в адресную книгу вместе с контактами. Это упрощает сегментацию клиентов и персонализацию последующих рассылок. Например, контактам, которые приобрели товар через форму на странице уходовой косметики, присваивайте тег skincare и отправляйте подборки новинок из этой категории.

В разделе «Чаты» цепочки бота теперь сгруппированы по папкам, созданным в разделе «Цепочки», и отображаются в заданном вами порядке. Это помогает быстрее находить и вручную запускать нужный сценарий во время работы с клиентом и легко ориентироваться даже среди большого количества цепочек.

В разделе «Оплаты» → «Статистика» просматривайте график успешных повторных автоплатежей по подпискам. Если по повторному платежу был оформлен полный или частичный возврат средств, CRM автоматически исключит его из графика. Сравнивайте динамику активаций и повторных оплат, чтобы оценивать эффективность стратегии удержания клиентов.

В разделе «Чаты» выберите нужную группу операторов. Если есть диалоги, направленные этой группе, но ещё не назначенные конкретному оператору, рядом с названием группы будут отображаться их количество и цветовой индикатор. Так можно быстрее находить обращения в очереди и брать их в работу, чтобы избежать задержек с ответами.

В разделе «Чаты» выберите нужную группу операторов. Если есть диалоги, направленные этой группе, но ещё не назначенные конкретному оператору, рядом с названием группы будут отображаться их количество и цветовой индикатор. Так можно быстрее находить обращения в очереди и брать их в работу, чтобы избежать задержек с ответами.

В конструкторе курса отмечайте задания как необязательные, чтобы студенты могли выполнять их по желанию или пропускать и при этом всё равно отмечать урок как пройденный. Это позволяет создавать гибкую учебную программу и добавлять, например, более сложные упражнения или углублённую практику для тех, кто хочет основательнее проработать тему.

В разделе «Чаты» вы можете просто удалить подписчика из аудитории чат-бота или дополнительно заблокировать его, чтобы исключить повторное обращение к боту. Это упрощает модерацию диалогов и ускоряет очистку базы от неактуальных или нежелательных контактов.

В настройках тарифа добавляйте собственное описание, которое будет отображаться в кабинете студента вместо стандартного перечня его составляющих. Так вы сможете нагляднее показать различия между тарифами, подчеркнуть преимущества и особенности каждого и помочь студентам сделать правильный выбор.

Включите режим «Свободное позиционирование» и перетаскивайте текстовые блоки в любое место макета. Это позволяет создавать кастомные дизайны, которые будут корректно отображаться в формате PDF. Если во время редактирования изменить макет сертификата с горизонтального на вертикальный или наоборот, свободное расположение блоков будет сброшено до стандартного.

В разделе «Marketplace» подключите 42min, чтобы каждая запланированная встреча создавала контакт и сделку на нужном этапе воронки и обновляла их при переносе, отмене или неявке. Запускайте письма, SMS или цепочки чат-бота в Automation 360 по событиям встреч и переносите или отменяйте встречи прямо из карточки сделки. Так команда готовится к звонкам без ручного переноса данных.

Оставляйте любые комментарии для коллег в рабочей области: объясняйте логику сценария, фиксируйте внесённые изменения или просите проверить определённый блок. Настраивайте размер и цвет блока и добавляйте эмодзи. Так важные заметки сохраняются прямо в конструкторе и упрощают командную работу.

Больше не нужно создавать вспомогательные адресные книги и переносить в них существующие контакты, чтобы повторно запустить рассылку или автоворонку для динамического сегмента аудитории. Достаточно пересчитать динамический сегмент, в триггерах которого выбраны конкретные адресные книги. Например, можно повторно отправить то же письмо контактам из нескольких книг, которые не открыли его ранее.

В разделе «Студенты» приглашайте новых учеников сразу на несколько курсов, указав для каждого курса соответствующий тариф и, при необходимости, группу. Это сокращает количество повторяющихся действий и позволяет быстрее зачислять студентов на все необходимые учебные программы.

В дополнительных настройках корзины и виджета «Форма оплаты» можно добавить поле для ввода промокода и выбрать доступные промокоды, заранее созданные в CRM. Во время оплаты система автоматически проверяет их действительность и пересчитывает сумму заказа с учётом скидки. Это позволяет проводить акции, привлекать больше покупателей и повышать конверсию продаж.

Мини-корзина открывается на любой странице после добавления товара или нажатия на значок корзины. Покупатели могут просматривать товары, менять их количество или удалять ненужные позиции, не отвлекаясь от шопинга, и быстро переходить к оформлению заказа. Активируйте мини-корзину в настройках корзины, чтобы улучшить покупательский опыт.

Блоки, скрытые для компьютера, планшета или смартфона, автоматически сворачиваются при редактировании соответствующей версии сайта и не занимают лишнего места в рабочей области. Вы сразу видите, какие блоки скрыты для определённого устройства, и можете проще ориентироваться в структуре страницы.

В новой вкладке «Эффективность рекламы» просматривайте данные кампаний из Meta Ads Manager и результаты взаимодействия с ботом после перехода из рекламы: количество начатых диалогов, лидов, покупок и т. д. Отслеживайте стоимость лида и покупки, чтобы сопоставлять рекламные расходы с фактическими конверсиями, а также проверяйте события, которые бот передаёт в Meta.

В дополнительных настройках формы на странице корзины отредактируйте сообщение об успешном оформлении заказа и добавьте переменную {{deal_number}}, чтобы автоматически подставлять номер соответствующей сделки из CRM в качестве номера заказа. Независимо от способа оплаты клиент получит подтверждение с номером заказа, который сможет указать при обращении в службу поддержки.

В настройках роли предоставьте менеджеру доступ к контактам, связанным со сделками или задачами, за которые он отвечает. При необходимости он сможет открыть карточку контакта, закреплённого за коллегой, например чтобы напомнить об оплате и закрыть свою сделку. В общем списке менеджер по-прежнему будет видеть только назначенные ему контакты.

В разделе «eCommerce» → «Оплаты» фильтруйте платежи по названию или артикулу товара, а также по ответственному за контакт. Это помогает анализировать поступления от клиентов, закреплённых за конкретным менеджером, и контролировать оплаты по нужным позициям.

В кабинете студента можно задавать вопросы также по тестам, формам и сертификатам, если эта опция доступна на выбранном тарифе. Преподаватель будет видеть, к какому именно элементу курса относится вопрос, и быстро понимать контекст. Так студенты смогут получить помощь на любом этапе обучения, если возникнут сложности.

Если в сообщение добавлено несколько кнопок или быстрых ответов, перетаскивайте их между строками и размещайте в нужном порядке. Просматривайте макет кнопок на боковой панели и, если нужно, восстанавливайте стандартное расположение одним кликом. Это даёт больше контроля над структурой сообщений Telegram-бота.

На вкладке «История» просматривайте все изменения, связанные с настройками школы, курсами, группами и студентами. Фильтруйте записи по названию события, преподавателю и диапазону дат, чтобы быстро находить нужную информацию. Это помогает контролировать работу команды и быть в курсе обновлений школы.

Быстро заполняйте SEO-поля даже без специальных знаний. В карточке товара → «Настройки SEO» нажмите «Заполнить с AI», чтобы ИИ создал SEO-заголовок, описание и ключевые слова на основе названия и описания товара. При необходимости измените запрос, выберите модель ИИ и отредактируйте сгенерированные поля вручную.

Выберите тип попапа «Товар» и добавьте один или несколько товаров из каталога CRM — их данные подтянутся автоматически. На вкладке «Подтверждение» добавьте поля для оформления заказа и укажите способы оплаты. Посетители смогут покупать товары прямо через попап, а после оплаты в CRM будет автоматически создаваться сделка.

В разделе «Чаты» копируйте шорткоды полей с данными о переходе из рекламы: ID и ссылку на объявление, идентификатор перехода и другие. Используйте их в цепочках, в том числе в сообщениях или блоке «Действие» → «Установить переменную», а также передавайте в системы аналитики для более точного отслеживания конверсий.

В разделе «Оплаты», карточке контакта или сделки нажмите значок обновления рядом со статусом платежа. CRM отправит запрос в платёжную систему и отобразит актуальный статус без перезагрузки страницы. Так вы сможете быстрее проверять платежи и продолжать работу с клиентами, не дожидаясь вебхука от платёжной системы.

В блоке «SMS» выберите в качестве отправителя номер, зарегистрированный для SMS-бота, чтобы получатели могли отвечать на сообщения. Их ответы будут поступать в раздел «Чаты», где общение продолжит бот или оператор. Так вы превратите односторонние уведомления в диалог и повысите шансы на конверсию.

В настройках платного тарифа укажите максимальное количество студентов, которые могут его приобрести. После достижения лимита новых учеников можно будет зачислять только вручную через «Журнал студентов». Так вы сможете продавать премиум-тарифы с ограниченным количеством мест и подчёркивать эксклюзивность предложения.

GPT-5.6 Sol — флагманская модель для сложных запросов, требующих глубокого анализа. GPT-5.6 Luna подходит для быстрой обработки типовых обращений, а GPT-5.6 Terra обеспечивает баланс качества и скорости для повседневных диалогов. Все модели поддерживают веб-поиск, поиск по файлам и подключение MCP-сервера.