Как создавать посты в Telegram канале и группе через чат-бота SendPulse
С помощью чат-бота Telegram от SendPulse вы можете публиковать посты в своем канале или группе Telegram прямо из SendPulse. Отправьте пост сразу или запланируйте его, добавьте текст, изображения, файлы и кнопки со ссылками. Медиаиздания, онлайн-школы и агентства, которые ведут каналы для клиентов, используют эту возможность, чтобы хранить контент и рассылки чат-бота в одном месте.
Например, интернет-магазин может еженедельно планировать в своем канале пост с новинками и добавлять кнопку, которая открывает каталог.
Рассмотрим, как подготовить чат-бота, как работают посты в каналах и группах, как отправить рассылку в канал или группу и как проверить пост.
Преимущества и примеры использования
Когда чат-бот является администратором канала или группы, вы можете:
- публиковать посты с текстом, изображениями, файлами и кнопками со ссылками;
- отправлять пост сразу или планировать его на конкретную дату и время;
- отправлять одну рассылку подписчикам чат-бота, а также в каналы и группы одновременно;
- проверять статус и статистику каждого поста в списке рассылок.
Вот как бизнесы могут использовать посты:
- Новости и контент. Если вы ведете медиаканал, чат-бот может публиковать новости и статьи по расписанию. Команда может готовить посты заранее.
- Клиентские каналы. Если вы ведете каналы для клиентов, чат-бот может публиковать посты в канале каждого клиента из SendPulse вместе с другими рассылками чат-бота.
- Анонсы курсов. Если вы ведете группу для курса, чат-бот может публиковать расписание занятий и добавлять кнопки, которые открывают материалы курса.
Начало работы
Прежде чем публиковать посты, добавьте чат-бота как администратора канала или группы. Необходимые разрешения зависят от того, где вы публикуете:
- В канале чат-боту нужно разрешение Публикация сообщений в группе разрешений Управление сообщениями.
- В группе чат-боту не нужно отдельное разрешение для публикации. Если участники не могут отправлять сообщения в группе, проверьте разрешения участников группы.
Подробнее: Как добавить чат-бота в канал или группу Telegram.
Основная информация
Каналы и группы показывают посты по-разному. В канале пост публикуется от имени канала. Участники видят название и фото канала, а не чат-бота. Если в настройках канала включен параметр Подписывать сообщения, посты публикуются от имени чат-бота. Подробнее — в разделе часто задаваемых вопросов о каналах Telegram.
В группе пост публикуется от имени чат-бота, и участники видят его название и фото. Изменить их можно в профиле чат-бота в приложении Telegram.
Telegram ограничивает чат-бота до 20 сообщений в минуту в одной группе. Подробнее — в разделе часто задаваемых вопросов о ботах Telegram.
Подробнее: Какие существуют группы и каналы в Telegram.
Чтобы опубликовать пост, создайте рассылку в канал или группу либо отправьте обычное сообщение из раздела диалогов.
Отправьте рассылку в канал или группу
Чтобы отправить рассылку в канал или группу, выберите получателя, настройте пост и отправьте рассылку.
Выберите группу или канал
Перейдите в раздел Чат-боты (Chatbots) и нажмите Создать рассылку (Create campaign). В выпадающем списке выберите канал или группу, где чат-бот является администратором.

Настройте содержание поста
Введите текст поста. Чтобы сделать пост привлекательнее, добавьте эмодзи с помощью иконки эмодзи и отформатируйте текст.
Чтобы добавить в пост дополнительную информацию, вставьте глобальные или системные переменные с помощью иконки {}.

Чтобы добавить кнопку, нажмите + Добавить кнопку (+ Add button), выберите тип кнопки и заполните ее поля. Каждый пост поддерживает до 25 кнопок.

Чтобы добавить в пост больше контента, нажмите Добавить (Add) под сообщением, выберите и настройте один из следующих элементов:
- Карусель (Carousel) или CRM-продукт (CRM Product), чтобы показать товары;
- Медиафайлы (Media files): изображения, файлы, аудио или видео;
- дополнительные элементы Текст (Text), чтобы разделить длинный пост на несколько сообщений.

Чтобы настроить дополнительные параметры поста, нажмите иконку шестеренки справа от сообщения. В окне Дополнительные настройки (Extra settings) вы можете добавить эффект появления сообщения, защитить пост от сохранения и пересылки, отправить его с беззвучным уведомлением и выбрать способ обработки текста. Нажмите Сохранить (Save).
Подробнее: Как запретить пересылку и сохранение сообщений и добавить эффекты появления сообщений.

Когда вы настроите пост, нажмите Далее (Next).
Отправьте рассылку
На следующей странице введите название рассылки — его видите только вы в списке рассылок. Выберите Отправить сейчас (Send now) или Отправить позже (Send later). Для варианта Отправить позже укажите дату и время отправки.
На странице также отображается текущее количество участников канала или группы, которые получат пост.

Нажмите Отправить рассылку (Send a campaign). Пост появится в канале или группе в выбранное вами время.
Когда вы отправляете рассылку подписчикам чат-бота, она также поступает в каналы и группы из вашей аудитории. Чтобы отправить рассылку только определенным подписчикам, отметьте чекбокс Исключить каналы и группы из рассылки.
Проверьте пост
Чтобы проверить, как пост выглядит для участников, откройте канал или группу в Telegram как подписчик.

Чтобы проверить статус и статистику рассылки, перейдите в раздел Рассылки и выберите нужную рассылку.
или