Продуктовый маркетинг

Продуктовый маркетинг (на англ. product marketing) — это деятельность, предполагающая вывод нового продукта на рынок, его продвижение и сопровождение на протяжении всего жизненного цикла.

Зачем нужен продуктовый маркетинг

Продуктовый маркетинг помогает популяризировать продукт среди целевой аудитории. Чтобы лучше понять, что он собой представляет, посмотрите скриншот ниже.

Продуктовый маркетинг появляется на пересечении customer success, продукта, маркетинга и продаж. Он охватывает такие направления как исследование рынка, определение и анализ целевой аудитории, выбор способов коммуникации с ней, постановка целей, ценообразование, донесение ценности продукта потенциальным покупателям.

Ознакомьтесь с основными задачами, которые решает продуктовый маркетинг:

• изучение рынка, конкурентов, целевой аудитории;
• разработка стратегии позиционирования продукта;
• установка цен и разработка коммуникационной стратегии;
• согласование работы с отделами разработчиков, маркетинга, продаж;
• создание гипотез и их проверка касательно повышения спроса;
• повышение LTV клиентов.

Также продуктовые маркетологи планируют кампании по обновлению функционала, повышают узнаваемость продукта, отслеживают результаты и корректируют маркетинговую стратегию. На первый взгляд может показаться, что традиционный маркетинг решает те же задачи, однако это не так. Читайте дальше и вы узнаете почему.

Чем продуктовый маркетинг отличается от традиционного маркетинга

Деятельность продуктового маркетинга направлена на построение стратегии, в то время как традиционный маркетинг сосредоточен на разработке тактик для достижения поставленных целей. Продуктовый маркетолог думает, как донести аудитории ценности продукта, как и где взаимодействовать с потребителями, стимулирует продажи и популяризует продукт.

В традиционном маркетинге работа больше направлена на привлечение потенциальных клиентов в воронку продаж и их конвертацию в клиентов. Маркетолог планирует работу по всем выбранным каналам коммуникации, настраивает таргетинг, анализирует результаты.

Задачи и обязанности продуктового маркетолога во многом зависят от сферы деятельности и специфики работы бизнеса, поэтому нет четкого определения его работ «от» и «до». В некоторых компаниях эта должность отсутствует и тогда вся ответственность ложится на плечи продакт менеджера. Подробнее о нем читайте в этой статье.