Crie um chatbot do Facebook grátis usando o nosso criador sem código

Mais de 3 milhões de usuários nos aprovam. Mais de 4 mil avaliações positivas

4.6

Cresça com o seu chatbot do Facebook Messenger grátis

Explore no seu próprio ritmo, sem taxas ou limites de tempo.

Conectar o perfil do Facebook com SendPulse

Selecione a seção "Messenger" em sua conta do SendPulse e faça login na sua conta do Facebook.
Escolha uma página do Facebook

Você pode adicionar um chatbot a uma ou mais páginas do Facebook que você gerencia.
Defina gatilhos

Escolha um evento ou palavra-chave que ative automaticamente o fluxo de respostas.
Crie o fluxo do seu bot

Crie o cenário de interação do seu bot com os assinantes, passo a passo.
Teste e inicie

Primeiro, envie o fluxo para você mesmo para garantir que tudo está funcionando como esperado. Quando estiver pronto, envie para o seu público.
Engaje seus assinantes com o chatbot

Aumente o público do seu chatbot facilmente, importando contatos que já te enviaram mensagens, redirecionando usuários do seu perfil ou widgets de inscrição, ou criando anúncios que levam diretamente ao seu chatbot no Facebook.

Implemente modelos prontos de fluxo de chatbot para facilitar seu trabalho

Todas as assinaturas, incluindo a gratuita, vêm com modelos de fluxo predefinidos adequados para diferentes aplicativos de mensagens e nichos.

Respostas automáticas fora do horário comercial

Criador completo de chatbot do Facebook Messenger

Crie o seu primeiro chatbot sem precisar programar ou contratar uma equipe de tecnologia. Combine elementos prontos, mapeie o seu fluxo e configure respostas automatizadas usando palavras-chave.

Com o nosso criador de chatbots do Facebook, você pode:

Configurar o seu chatbot uma vez e deixar que ele trabalhe por você 24 horas por dia

Pular o começo do zero usando templates prontos

Colocar no ar em minutos, não em semanas

Manter os seus fluxos claros e fáceis de gerenciar

Estatísticas detalhadas de interação com o chatbot

Analise os interesses da sua audiência. Verifique o número de mensagens enviadas e lidas, bem como o número de links seguidos neles.

Converta assinantes do chatbot do Facebook em clientes

Veja como aproveitar ao máximo o marketing de chatbot no Facebook com a SendPulse:

Envie campanhas pelo Facebook Messenger

Promova seus produtos, faça convites para eventos ou envie atualizações importantes para segmentos específicos ou para todos os seus assinantes.

Quando sua campanha estiver pronta, agende ou envie imediatamente. Depois, acompanhe as estatísticas detalhadas para medir o desempenho.

Use diferentes tipos de conteúdo

Deixe suas mensagens de chatbot mais atraentes com imagens, cards, arquivos, áudios ou vídeos.

Responda a comentários em posts

Interaja facilmente com os usuários que comentam nas suas postagens. Automatize respostas para perguntas frequentes, entregue materiais exclusivos ou inicie fluxos personalizados — tudo com poucos cliques.

Aceitar pagamentos

Deixe seu chatbot se tornar um canal de vendas eficaz para sua empresa. Habilite pagamentos online por chatbots para seus clientes integrando sistemas de pagamento ao seu chatbot e adicionando botões de pagamento a seus fluxos.

Armazene dados de assinantes

Colete dados dos seus assinantes diretamente pelo chatbot e sincronize automaticamente com o CRM da SendPulse. Use essas informações para personalizar suas campanhas e segmentar melhor seu público.

Torne seu chatbot autônomo com um assistente de IA

Deixe as tarefas mais trabalhosas por conta da automação com a ajuda de um assistente de IA: uma solução inteligente que complementa os fluxos do seu chatbot de forma fluida.

Veja o que o assistente de IA pode fazer:

Entender o contexto: acompanhando interações anteriores dos assinantes para manter conversas naturais, relevantes e coerentes.
Ler emoções: interpretando o humor e a intenção do usuário para oferecer respostas mais adequadas.
Salvar dados dos usuários: como nome e email, integrando tudo com seu CRM e fortalecendo suas campanhas de e-mail personalizadas.
Execute fluxos de trabalho rotineiros de forma automática, sem necessidade de intervenção humana. Quando faltarem dados, a IA faz a busca online.

Imagine que seu assistente de IA está promovendo um webinar: ele apresenta os palestrantes, explica como participar e, assim que um possível participante demonstra interesse, aciona automaticamente o fluxo de inscrição, salva os dados do usuário, sincroniza tudo com seu CRM e inicia uma sequência de e-mails automatizados.

Converse diretamente com seus assinantes

Converse diretamente com seus assinantes

Não deixe seus assinantes esperando — responda imediatamente. Com o painel da SendPulse, você gerencia todas as interações do chatbot e se comunica com seus potenciais clientes pelo chat ao vivo integrado.

Convide sua equipe para ajudar a gerenciar os chats, garantindo respostas rápidas e eficientes.

Integre com o Google Planilhas

Conecte sua conta do Google Planilhas à SendPulse para transferir dados entre o chatbot e as planilhas. Acompanhe solicitações de clientes, atualize informações e obtenha insights em tempo real.

Gerencie chatbots em seu smartphone

Instale o aplicativo e envie respostas rápidas para seus assinantes do chatbot do Facebook Messenger e Telegram, trabalhe com os dados do assinante e analise as estatísticas do chatbot.

Estatísticas detalhadas de interação com o chatbot

Automatize seus posts

Compartilhe notícias, novidades e seus últimos artigos do feed RSS com seus assinantes.

Atribua membros da equipe

Distribua chats entre os membros da equipe e configure notificações para manter tudo organizado.

Importe fluxos para o Ads Manager da Meta

Crie anúncios que redirecionam usuários diretamente para o seu chatbot.

Acompanhe seus resultados

Meça o desempenho dos seus fluxos, campanhas e mensagens individuais com análises detalhadas.

Cresça com o seu chatbot do Facebook Messenger grátis

Explore no seu próprio ritmo, sem taxas ou limites de tempo.

Comece com os seus primeiros 500 assinantes

Comece a construir o seu público e depois mude para um plano pago quando estiver pronto para escalar.

Esteja preparado para cada mensagem

Ramifique o seu fluxo e envie até 10.000 mensagens por mês para que cada usuário receba a atenção necessária.

Nunca perca uma pergunta ou comentário

Rastreie até 10 eventos principais e aja sobre eles no momento perfeito.

Personalize cada interação

Capture nomes de assinantes, respostas anteriores e compras para personalizar mensagens e enriquecer a experiência do cliente.

Gerencie vendas no chat

Crie pedidos, capture pagamentos e atribua chats aos membros da equipe sem alternar entre ferramentas.

Deixe o seu chatbot mais inteligente com a API

Traga pontos de dados de pedidos, reservas e entregas de ferramentas externas e deixe o seu chatbot usá-los para conduzir conversas mais relevantes e úteis.

Um chatbot do Facebook Messenger, várias tarefas de negócios

Crie o seu chatbot uma vez e lide com várias necessidades de negócios ao mesmo tempo.

Chatbot do Facebook Messenger para marketing

Converta mais visitantes em leads sem aumentar o seu orçamento ou sobrecarregar a sua equipe.

Obtenha mais engajamento do seu tráfego com chatbots que podem:

responder na hora a comentários, mensagens e dúvidas sobre anúncios;
personalizar respostas e recomendações para cada conversa;
aliviar preocupações e guiar os usuários até o seu objetivo.

Direcione assinantes enquanto eles ainda estão engajados usando atualizações oportunas sobre promoções, novos produtos ou eventos. Com mais de 80% de taxa de abertura, essas mensagens superam os e-mails e anúncios tradicionais.

Chatbot do Facebook Messenger para geração de leads

Substitua formulários chatos por chats interativos e capture os dados dos clientes sem esforço.

O seu chatbot pode fazer tudo isso por você:

coletar detalhes do usuário para compras ou cadastros;
salvar as informações dele;
enviá-las para o seu sistema de CRM.

A partir daí, os leads quentes avançam para a compra de forma automatizada ou com o suporte da sua equipe, enquanto os leads mornos são nutridos até estarem prontos.

Chatbot do Facebook Messenger para vendas

O seu chatbot cuida das vendas 24 horas por dia enquanto a sua equipe foca em tarefas de alta prioridade.

Deixe o seu chatbot ajudar você a:

exibir os seus produtos no chat e guiar os usuários até a compra;
capturar pagamentos usando qualquer método;
criar negócios e enviá-los para o seu sistema de CRM.

Se um cliente precisar de assistência humana, o seu chatbot passa o chat para a sua equipe com o histórico completo da conversa. Depois, ele continua, sugerindo produtos relacionados e reengajando clientes anteriores.

Chatbot do Facebook Messenger para suporte

Responda aos clientes na hora, de dia ou de noite, sem precisar sobrecarregar a equipe em que você já confia. O seu chatbot cuida de mensagens comuns sobre horário de funcionamento, preços, entrega ou descontos para que os seus clientes obtenham respostas de imediato.

Quando necessário, ele repassa os chats com o histórico completo da conversa para a sua equipe. Depois, pede feedback aos usuários para ajudar você a identificar pontos fracos e enriquecer a experiência do cliente.

Aumente suas vendas e marketing com a SendPulse, uma plataforma com tudo em um único lugar

Gerencie negócios diretamente nas conversas e acompanhe-os no nosso CRM integrado. Inclua mensagens de chatbot em campanhas automatizadas, adicione widgets de inscrição ao seu site e crie segmentos dinâmicos para campanhas de e-mail com base nas tags do chatbot. As ferramentas da SendPulse funcionam juntas de forma integrada, facilitando a entrega de experiências excepcionais aos usuários e impulsionando as vendas.

FAQ

🤖 O que é um chatbot do Facebook Messenger?

É uma sequência de respostas automáticas pré-determinadas conectadas a uma página do Facebook que simula conversas acontecendo em tempo real. Essas conversas só podem ser iniciadas por usuários, o que significa que você estará lidando com pessoas engajadas que buscam se comunicar com sua marca. Aqui está um artigo que deixa claro o que é um chatbot.

❤️ Por que eu deveria criar um chatbot?

Ter um chatbot funcionante é como ter uma pessoa real que cuida do seu negócio 24hrs, 7 dias por semana. Tira o peso dos seus departamentos de atendimento ao cliente e de vendas. Além disso, você pode usar como uma plataforma para anúncios e envio de campanhas de marketing via mensagens diretas. Você pode até configurar uma auto-postagem! Veja qual a importância do marketing por chatbots com algumas estatísticas.

🚀 O que um chatbot pode fazer?

Ele pode te ajudar com o atendimento ao seu público em todas as etapas da jornada do comprador. Sem ter conhecimentos de programação, você configurar um chatbot que vai conduzir os usuários pelo fúnil de vendas, responder perguntas frequentes, registrar usuários para seus eventos, coletar candidaturas para trabalhos - o céu é o limite. Aqui está um guia para criar um chatbot. Vai ser útil se você quiser ver como funciona.

💳 Quanto custa criar um chatbot no SendPulse?

Envie até 10.000 mensagens para um número ilimitado de usuários, criando até 3 bots gratuitamente com um plano de pagamento básico. Os planos pagos são baseados no número de assinantes que você tem. Confira os preços para chatbots do Facebook Messenger no SendPulse.

👌 Como usuários se inscrevem em um chatbot?

O SendPulse oferece um widget gratuito para o Facebook Messenger que você pode conectar facilmente com o seu site. É uma ótima forma para conseguir assinantes. Aqui está uma instrução de como adicionar widgets ao seu site.

Experimente o chatbot gratuito para o Facebook Messenger

Integração oficial com o Facebook

Campanhas direcionadas por chatbot

Aplicativo para gerenciar conversas e chatbots

Respostas públicas aos comentários do público

Pagamentos no chat, sincronização com CRM e integração com o Google Planilhas

Fluxos automatizados de chatbot ativados por comentários nos seus posts

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Criador completo de chatbot do Facebook Messenger

Com o nosso criador de chatbots do Facebook, você pode:

Estatísticas detalhadas de interação com o chatbot

Expanda sua lista de assinantes

Converta assinantes do chatbot do Facebook em clientes

Envie campanhas pelo Facebook Messenger

Use diferentes tipos de conteúdo

Responda a comentários em posts

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Veja o que o assistente de IA pode fazer:

Converse diretamente com seus assinantes

Integre com o Google Planilhas

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Automatize seus posts

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Crie chatbots para Instagram, WhatsApp e Telegram

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Esteja preparado para cada mensagem

Nunca perca uma pergunta ou comentário

Personalize cada interação

Gerencie vendas no chat

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Um chatbot do Facebook Messenger, várias tarefas de negócios

Chatbot do Facebook Messenger para marketing

Chatbot do Facebook Messenger para geração de leads

Chatbot do Facebook Messenger para vendas

Chatbot do Facebook Messenger para suporte

Aumente suas vendas e marketing com a SendPulse, uma plataforma com tudo em um único lugar

Leia mais sobre como criar um chatbot para Facebook Messenger em nosso blog!

Facebook chatbot: o que é e como criar um de sucesso para o seu negócio

O que são chatbots? Como eles podem ajudar a vender mais?

FAQ

🤖 O que é um chatbot do Facebook Messenger?

❤️ Por que eu deveria criar um chatbot?

🚀 O que um chatbot pode fazer?

💳 Quanto custa criar um chatbot no SendPulse?

👌 Como usuários se inscrevem em um chatbot?

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