Как начать работу с SMTP

С помощью SMTP сервиса в SendPulse вы можете отправлять транзакционные письма с вашего сервиса. К примеру, вы можете отправлять пользователям письма о брошенной корзине, обновления по отправке заказа, письма-подтверждения заказа и другие уведомления.

В статье расскажем, как настроить SMTP сервер в SendPulse за несколько шагов: заполнить анкету, настроить домен аутентификации для увеличения доставляемости и вставить в свою систему настройки для отправки писем.

Начало работы

Чтобы настроить сервис SMTP, заполните анкету и дождитесь ее подтверждения.

Перед заполнением анкеты рекомендуем ознакомиться с Антиспам политикой.

Перейдите в раздел SMTP и нажмите Начать работу.

Заполните анкету пользователя

Укажите информацию в следующих полях:

Нажмите Сохранить (Save). После этого на указанный адрес будет отправлено письмо. Подтвердите ваш адрес отправителя, и анкета пользователя будет отправлена на модерацию.

Дождитесь проверки до 24 часов

Отдел модерации SendPulse проверяет заполненные данные и принимает решение по анкете: одобрить ее, отправить дополнительные вопросы или заблокировать ее в связи с несоответствием планов на использование сервиса нашей антиспам политике.

После подтверждения анкеты вам придет письмо на email адрес, указанный в личном кабинете, и вы сможете отправлять письма.

Настройте подключение

После подтверждения анкеты вам станут доступны настройки сервиса, которые нужно будет добавить в ваш почтовый клиент.

Подключение с помощью настроек сервера

Перейдите в раздел Настройки SMTP (SMTP Settings) > Основные (General). Скопируйте данные для подключения из полей SMTP server, Port, Login и Password и вставьте их в вашу программу.

Читайте также: Как отправлять письма через SMTP с почтовых клиентов, Как отправлять письма через SMTP с плагинами WordPress и Как отправлять письма с помощью PHPMailer.

Подключение с помощью API

Второй вариант использования сервиса — через API.

Для подключения вам понадобятся ID и Secret для получения токена и авторизации запросов отправки писем. Чтобы получить ID и Secret, перейдите в настройки аккаунта на вкладку API и скопируйте значения напротив полей ID и Secret.

Чтобы получить токен для авторизации, используйте метод API Авторизация.

Далее вы можете отправлять письма, используя метод API Отправить письмо.

Настройте домен аутентификации

Добавьте email адрес отправителя

Чтобы пересмотреть доступные адреса отправителей или добавить дополнительный, нажмите Настройки SMTP (SMTP settings) и перейдите во вкладку Адреса отправителя (Sender emails). Нажмите Добавить адрес отправителя.

Введите email адрес отправителя на корпоративном домене. На указанный email адрес придет письмо со ссылкой на подтверждение адреса.

После подтверждения новый email адрес появится в списке доступных доменов.

Добавьте DKIM и SPF записи

DKIM и SPF — это технологии, которые подтверждают подлинность отправителя, гарантируют целостность доставки отправленного письма, а также борются с фишингом и спамом.

Добавьте CNAME запись

CNAME — это запись в настройках вашего домена, с помощью которой вы можете убрать упоминание SendPulse при отслеживании ссылок, чтобы ссылки в письме оборачивались в домен вашей компании.

С помощью CNAME записи вы сможете отслеживать количество отправленных, доставленных, прочитанных писем, а также количество переходов по ссылкам из них и количество ошибок.

Добавьте ссылку на страницу отписки

Чтобы у пользователей была возможность отписаться от нерелевантных писем, вы можете добавить ссылку на страницу отписки в ваше письмо с помощью переменной {{unsubscribe_url}}.

Читайте также: Список отписавшихся и Как добавить ссылку отписки.

Дополнительные настройки

В SMTP вы можете активировать дополнительные опции для отправки и отслеживания писем. Нажмите Настройки SMTP и перейдите во вкладку Основные.

Ограничьте отправку по IP

Дополнительно вы можете ввести IP-адреса отправителей, чтобы ограничить их доступ к серверу SMTP.

Перейдите в Настройки SMTP > Основные и активируйте опцию Ограничить IP-адреса отправителя.

Введите IP-адрес и нажмите Добавить.

Чтобы удалить добавленный IP-адрес, нажмите на значок корзины рядом с IP-адресом, который хотите удалить.

Активируйте массовые рассылки

Чтобы предупредить почтовые серверы получателей о том, что ожидается много писем и снизить вероятность попадания писем в спам, используется опция Массовая рассылка (в технических заголовках отображается как Bulk emails).

По умолчанию опция Массовая рассылка активирована.

Чтобы ее деактивировать, перейдите в Настройки SMTP > Основные и переместите тумблер в неактивное положение.

Отслеживайте статистику отправок писем

Вы можете просмотреть историю отправок, ошибки доставки и список отписавшихся от ваших рассылок.

Читайте также: Как просмотреть статистику по SMTP.

Обновлено: 07.08.2024