Как экспортировать результаты рассылки

Сервис email рассылок SendPulse позволяет экспортировать два типа данных на свое устройство: адреса получателей и статистику рассылки. В отчетах представлена информация об эффективности маркетинговых рассылок: общая статистика, география получателей, карта кликов в теле письма и статистика ошибок.

Экспорт адресов

Экспорт адресов — это скачивание файла на своё устройство с основными данными по каждому контакту: адрес, локация, имя, дата отправки и открытия, время перехода по ссылке, тип устройства получателя и браузер.

Перейдите в раздел «Рассылки» во вкладку «Мои рассылки», выберите email кампанию, адреса которой вы хотите сохранить. Найдите раздел «Список адресатов», затем нажмите «Экспорт».

Выберите нужный формат и нажмите на кнопку «Скачать».

Адреса сохраняются в файле формата *.xlsx, или *.csv. Вы также можете выбрать контакты с нужным статусом с помощью опций фильтра. Например, посмотреть статистику только по тем контактам, которым пришло письмо. Для этого выберете статус «Доставлено» в фильтре.

Перейдите во вкладку «Список адресов». Нажмите на фильтр, в опции «» выберите нужный статус и нажмите кнопку «Экспорт».

В результате сгенерируется файл отчета указанного формата с адресами подписчиков.

Можно точно так же экспортировать содержимое любой адресной книги из меню «Адресные книги».

Экспорт статистики

В открытой email рассылки перейдите во вкладку «Статистика кампании».

Данные по рассылке вы можете экспортировать в четырех разных вкладках: «Статистика кампании», «Карта открытий писем», «Карта кликов» и «Статистика ошибок».

Статистика кампании

Перейдите в раздел «Рассылки» во вкладку «Мои рассылки». Выберите рассылку и перейдите во вкладку «Статистика кампании», нажмите «Экспорт результатов» — кнопка будет внизу слева. Выберите нужный формат — PDF или CSV.

В отчете будет вся информация с трех доступных графиков статистики.

Если сохраняете в CSV, то вместо графика вы сможете просматривать статистику без графика, а только цифры по каждому показателю.

Карта открытий писем

Перейдите во вкладку «Карта кликов», прокрутите вниз страницы и найдите поле «Экспорт результатов». Выберете подходящий формат PDF или XLS и скачайте файл.

В файле будет таблица со странами и городами, а также количеством открытий письма в них.

Карта кликов

Перейдите во вкладку «Карта кликов», прокрутите вниз страницы и найдите «Экспорт результатов». Выберете подходящий формат PDF или XLS и скачайте файл.

Вкладка и данные в ней будут доступны, когда пользователь перейдет по ссылке.

Вы получите список ссылок, по которым переходили пользователи и количество кликов.

Статистика ошибок

Перейдите во вкладку «Статистика ошибок», прокрутите вниз страницы и найдите «Экспорт результатов». Выберете подходящий формат PDF или XLS и скачайте файл.

В файле вы сможете просмотреть статистику рассылки и информацию об ошибках.

Читайте подробнее об интерпретации отчета об ошибках в статье «Описание статусов рассылки».

Обновлено: 03.08.2023