Почему сегментацию стоит применять в email маркетинге
Смысл в том, чтобы не отправлять всей базе подписчиков одно и то же письмо, а сделать рассылку по выделенному сегменту на основе данных о пользователе. Такие рассылки открывают чаще и больше переходят по ссылкам.
Доставка
+ 24%
Отписки
-28%
Релевантность
+ 34%
Open rate
+ 39%
Результаты сегментирования подписчиков. По данным emailonacid от 01.01.2018
Виды и критерии сегментации
Разделяйте подписчиков по действиям, совершенным в предыдущих рассылках
Действия подписчиков
Запускайте реактивационную email кампанию, чтобы вновь пробудить интерес у получателей
Рейтинг получателей
Оценка формируется по количеству кликов и открытий в предыдущих рассылках
Статистика
Создавайте сегмент по количеству открытий и переходов за нужный период в календаре
Переменные
Чем больше информации о клиенте вы соберете, тем детальнее будет сегментация
Имя
Для поздравительной рассылки в день именин, например, Александра или Илоны.
Профессия
Чтобы подобрать релевантный контент. Бухгалтерам — советы по отчетам, директорам — подборка полезных статей.
Город
Чтобы запустить маркетинговую кампанию в определенном регионе.
Возраст
Для таких предложений, как: «Банковская карта для студентов» или «Беззаботная пенсия с депозитом».
Готовые сегменты
Вам не нужно задавать условия для сегментации вручную, ведь SendPulse это сделал за вас. Автоматически выделяются сегменты по активности подписчиков:
Новые
Добавлены менее 30 дней назад
Активные
1+ открытие письма из последних пяти рассылок за последние 3 месяца
Неактивные
Не открыл ни одной из последних пяти полученных рассылок за 3 месяца
Возможности при работе с сегментами
Экспорт
Выгружайте данные о своих подписчиках в CSV, XLS и XLSX файлы. Отчет можно получить на email, указанный при регистрации.
Копирование
Копируйте контакты и все значения переменных в нужную адресную книгу.
Перемещение
Перемещайте сегмент в другую адресную книгу.
Удаление
Чистите базу подписчиков от всех отписавшихся получателей.
или