Kasta

Principais recursos

• Sincronização de produtos nos dois sentidos. Exporte produtos do CRM para o Kasta ou do Kasta para o CRM manualmente com o botão “Run now”, ou ative a sincronização automática e escolha a direção. Os produtos novos são enviados para moderação no Kasta, e os existentes têm preços e estoque atualizados.
• Mapeamento de categorias. Associe as categorias do seu CRM às categorias do Kasta para que os produtos sejam exportados para o lugar certo.
• Características obrigatórias do Kasta. A integração identifica os campos obrigatórios de cada categoria do Kasta e adiciona os que faltam aos produtos do CRM, na seção kasta_category_fields. O resultado da exportação mostra quais campos você precisa preencher. Se um valor não estiver na lista do Kasta, você verá esse valor e exemplos de valores válidos.
• Pedidos como negócios no CRM. Cada novo pedido do Kasta cria um negócio no funil e na etapa que você escolher. O negócio traz o contato, o valor do pedido e o membro da equipe responsável. Os produtos do pedido são adicionados ao negócio se tiverem sido exportados pela integração. Quando um pedido é cancelado, o negócio é marcado como perdido.
• Mapeamento de campos do negócio. Associe campos do pedido do Kasta, como data do pedido, nome do marketplace, forma de pagamento e custo de entrega, aos campos do negócio no CRM.
• Sincronização automática. Os pedidos são sincronizados a cada 15 minutos e os produtos, duas vezes por dia. Para cada sincronização, você vê quando ela rodou pela última vez, se foi manual ou automática, o status e quantos itens foram processados.

Como instalar

1. Instale o app Kasta no marketplace de aplicativos do SendPulse.
2. Copie o token de API na sua conta de fornecedor do Kasta HUB, cole-o no campo “API Token” e clique em “Connect”.
3. Na aba “Products”, configure o mapeamento de categorias (“Category mapping”) e salve. Sem isso, a exportação de produtos não começa.
4. Para exportar produtos, clique em “Run now” ao lado de “Product export to Kasta” ou “Product export to CRM”. Para sincronizar automaticamente, ative “Sync products automatically” e escolha a direção da sincronização.
5. Se o resultado da exportação listar campos não preenchidos, preencha-os no produto do CRM (seção kasta_category_fields) e rode a exportação de novo.
6. Na aba “Orders and contacts”, ative “Add deals using new orders”. Depois, escolha o funil e a etapa do CRM, informe o nome do negócio e selecione o membro da equipe responsável.
7. Se precisar, associe os campos do negócio no CRM aos campos do pedido do Kasta em “Field mapping”.
8. Ative “Sync orders automatically” e salve. Para receber os pedidos na hora, clique em “Run now” ao lado de “Order and contact export to CRM”.

Importante: todo produto enviado ao Kasta precisa de uma foto e dos campos «Бренд», «Назва (рос)» e «Колір» preenchidos. A integração cria esses campos com o valor “-”. A cor deve estar na lista de cores do Kasta para a categoria. Os pedidos são sincronizados em um só sentido, do Kasta para o CRM: alterações no negócio não voltam para o Kasta. A integração não exclui produtos, então exclua-os manualmente no CRM e no Kasta. O Kasta pode rejeitar produtos de marcas com uso restrito.