Copia un flujo de chatbot a otra cuenta

Puedes compartir un flujo de chatbot mediante un enlace para que otros usuarios de SendPulse lo copien a sus propias cuentas sin tener acceso a la tuya. Esto ayuda a las agencias y a los profesionales independientes a entregar los flujos que crean para sus clientes. También puedes copiar flujos entre tus propias cuentas de SendPulse o compartir flujos ya creados con tus colegas.

Supongamos que has creado un flujo para vender un producto digital y un cliente quiere el mismo flujo en su chatbot. Puedes copiar el enlace del flujo y enviárselo a tu cliente. Luego, tu cliente abre el enlace y copia este flujo a un chatbot en su cuenta.

Veamos cómo habilitar la copia de flujos, cómo copiar un flujo a otra cuenta y cómo ejecutar un flujo copiado.

Habilita la copia de flujos

Antes de compartir un flujo, habilita la opción de compartir y copiar en la configuración de su enlace. Solo puedes hacerlo en la cuenta donde se creó el flujo.

Ve a Chatbots y selecciona tu chatbot. En la pestaña Estructura del bot, haz clic en Flujos. Elige un flujo, haz clic en los tres puntos junto a su nombre y selecciona Enlace para iniciar un flujo.

Para que cualquier persona que tenga el enlace pueda ver tu flujo, activa la opción Compartir este flujo en la ventana emergente. Para permitir que lo copien, activa la opción Permitir copiar.

En la sección Compartir este flujo aparece un enlace a la vista previa pública de tu flujo. Para copiar el enlace, haz clic en el ícono de copiar y, luego, en Listo.

Cualquier persona que tenga el enlace puede ver tu flujo y copiarlo a su cuenta. Comparte el enlace solo con los destinatarios previstos.

Envía el enlace al destinatario. Para copiar el flujo a otra cuenta de tu propiedad, guarda el enlace y pasa al siguiente paso.

Copia el flujo a tu cuenta

Disponible con el plan Pro y superiores

Para copiar un flujo compartido, necesitas su enlace y un chatbot en una cuenta de SendPulse con un plan de precios de pago activo. De lo contrario, la página Copiar flujo mostrará un mensaje indicando que la copia solo está disponible con un plan de pago.

Abre el enlace del flujo. Se abrirá una vista previa del flujo en una nueva pestaña del navegador.

Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de SendPulse a la que deseas copiar el flujo. La página Copiar flujo muestra únicamente los chatbots de la cuenta en la que has iniciado sesión. Si aún estás conectado a la cuenta en la que se creó el flujo, verás sus chatbots en su lugar.

Haz clic en Copiar este flujo. Si no has iniciado sesión en SendPulse, aparecerá un formulario de inicio de sesión.

Aparecerá la ventana emergente Copiar flujo. En la lista desplegable Seleccionar bot, elige un chatbot. La lista agrupa tus chatbots por plataforma de mensajería, por lo que también puedes elegir un chatbot de otra plataforma.

Haz clic en Copiar flujo. SendPulse copia el flujo y sus variables al chatbot que hayas seleccionado. Una notificación que dice ¡Listo! confirma que el flujo se copió correctamente.

Cada plataforma de mensajería tiene sus propios límites, como el número máximo de botones o caracteres en un mensaje. Si el flujo original excede estos límites, SendPulse ajusta el flujo copiado para que se adapte a ellos.

Más información: Copia un flujo de chatbot de una plataforma de mensajería a otra.

Busca e inicia el flujo copiado

El flujo copiado aparece en la cuenta y en el chatbot que seleccionaste.

Para encontrarlo, ve a Chatbots y selecciona tu chatbot. En la pestaña Estructura del bot, haz clic en Flujos. El flujo conserva su nombre original y aparece en la carpeta Sin clasificar.

Revisa el flujo en el creador de flujos y edítalo si es necesario.

Los flujos copiados no incluyen disparadores. Para ejecutarlo, crea un disparador y selecciona tu flujo, o ejecútalo mediante un enlace o un código QR.

También puedes copiar un flujo a otro chatbot de tu cuenta o agregar una vista previa del flujo a tu sitio web.

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