Полное руководство по выбору сервиса почтовых рассылок для бизнеса

Популярность email в качестве канала онлайн-продвижения растет и появляется все больше новых сервисов рассылок. Маркетолог теряется среди этого разнообразия и не может понять, какой из них лучше подойдет для работы.

На этот случай мы написали руководство, которое поможет сделать правильный выбор. Расскажем о главных критериях и важных мелочах при выборе сервиса почтовых рассылок, а также приведем свой топ-5.

Почему бизнесу нужна email рассылка

Стабильный доход — основная польза для бизнеса от регулярных email рассылок. Об этом говорят сами предприниматели и директора по маркетингу многих брендов. Один из них, магазин часов и солнцезащитных очков MVMT. В интервью Marketingsherpa бренд-директор этого магазина Блейк Пинскер поделился успешным кейсом использования email рассылки. Он признал, что смена алгоритмов социальных сетей — нестабильная база для бизнес-модели, а ранее они использовали соцсети в качестве основного канала продвижения.

«Мы знали, что для стабильного роста мы не можем быть романтиками и надеяться только на трафик из соцсетей». Так компания начала вкладывать время и ресурсы в email маркетинг, который увеличил доход на 98%.

Если вы тоже решили использовать данный маркетинговый канал, для начала необходимо правильно выбрать сервис или программу для рассылки писем.

Как выбрать сервис email рассылки

Вначале определите цели. Для каждой компании они будут разные, ведь бизнес-процессы устроены неодинаково. Одним компаниям хватает два-три простых новостных письма в месяц по базе до 5 000 подписчиков, а другим этого мало. Крупным компаниям нужны автоматизация, триггерные рассылки, сегментирование подписчиков по предыдущей активности, аналитика и выгодный тариф на миллионную базу.

В большом бизнесе email кампанию запускает целая команда, которая может включать маркетолога, дизайнера, менеджера по продажам и копирайтера. В малом же бизнесе, как правило, рассылкой занимается один человек.

Ознакомьтесь с основными возможностями email сервисов и, исходя из своих потребностей, выберите нужный функционал.

Основные критерии выбора сервиса email рассылок

Мы выделили те функции сервиса рассылок, которые в равной степени пригодятся крупному и малому бизнесу. Большинство из них обычно есть в популярных почтовых сервисах на бесплатном тарифе:

• формы подписки;
• удобный конструктор шаблонов;
• предпросмотр для проверки адаптивности;
• библиотека бесплатных шаблонов;
• сегментация;
• персонализация;
• триггерные рассылки;
• планировщик рассылки;
• повторная отправка по непрочитанным;
• статистический отчет;
• готовые интеграции;
• настройка SPF и DKIM;
• открытый API;
• мобильное приложение;
• распределение прав доступа;
• быстрая техническая поддержка;
• родной язык рабочей панели сервиса;
• мультиканальность;
• цена и бесплатный тариф.

Зарегистрируйтесь и протестируйте их работу.  Теперь разберем подробно, зачем нужны вышеперечисленные функции, и на какие детали обратить внимание.

Формы подписки

Для сбора базы контактов, по которым будет отправляться email кампания.

Еще до начала рассылки нужно собрать базу email адресов. Самый простой метод — разместить форму подписки для рассылки на сайте. Во многих сервисах email рассылки есть такая возможность. На что смотреть в первую очередь?

Важно, чтобы форму подписки вы могли настроить самостоятельно. Очень хорошо, если сервис позволяет добавить нужное количество полей ввода, текст, изображение, кнопку и другие элементы. Возможность редактировать элементы формы подписки тоже имеет значение: изменение формата (вертикальная и горизонтальная), размера формы и ее фона, выбор шрифта, скругление углов, регулировка прозрачности и так далее.

Также обратите внимание, дает ли сервис рассылки писем выбор необходимого типа формы. Их может быть несколько:

• Встроенная. Размещается в хедере, футере или сайдбаре сайта.
• Плавающая. Эта форма не встроена в сайт, она остается в поле зрения при прокрутке страницы.
• Всплывающее окно. Появляется через определенное время нахождения пользователя на сайте.

Некоторые сервисы почтовых рассылок дают набор готовых форм подписки, которые можно использовать под себя, нужно лишь поменять текст. Пробуйте сохранить форму на сайт. Если работает и передает данные в адресную книгу, значит тест на работоспособность прошел успешно.

Конструктор шаблонов

Для создания красивых шаблонов писем без знания дизайна и верстки.

Это важно для пользователей, которые не знают правила табличной верстки со всеми ее inline стилями и HTML тегами. В такой ситуации крайне нужен удобный конструктор шаблонов, и если сервис дает эту возможность — это плюс.

Чтобы создать письмо в конструкторе шаблонов, нужно перетащить и настроить нужные элементы по очереди. Панель элементов может включать текстовые блоки, заголовки, изображения, видеоблоки, иконки соцсетей и даже кнопку оплаты.

Обратите внимание и на простоту работы с конструктором, набор шрифтов, которые могут понадобиться, а также на адаптивность созданного письма.

Для последнего некоторые сервисы делают специальную функцию, о ней сейчас и расскажем.

Предпросмотр

Чтобы проверить, отображается ли email одинаково хорошо на большом экране компьютера и на экране мобильного устройства.

Больше половины отправленных писем пользователи открывают на мобильных устройствах. Это одна из причин, почему нужно побеспокоиться об адаптивности рассылки. Предпросмотр показывает, как будет выглядеть письмо в разных браузерах и на разных устройствах. При этом даже не нужно выходить из сервиса. Если ничего не сместилось, кнопки и текст «не поехали» — письмо можно рассылать.

Библиотека шаблонов

Помогает быстро отправить рассылку на основе заготовки.

Чтобы на основе готового шаблона создать свое письмо, достаточно загрузить изображения, добавить текстовые блоки, вставить ссылки и кнопку призыва к действию. Когда будете оценивать шаблоны, смотрите, чтобы они были бесплатными. Также хорошо, если галерея шаблонов имеет разделы, например, разные ниши бизнеса или праздники — так будет быстрее найти нужный шаблон.

Сегментация

Чтобы разделить список получателей и каждой группе отправлять релевантный контент.

Сегментация получила большое признание среди маркетологов, потому что помогает добиться высоких показателей открываемости и кликабельности. Смысл в том, чтобы не отправлять всей базе адресатов одинаковое письмо, а сделать точечную рассылку по интересам, месту проживания, возрасту и полу. Такую рассылку подписчик воспринимает лояльнее.

Смотрите, как это делают разные бренды. Вот пример рассылки для мужчин:

А это — пример рассылки для женщин:

Также обратите внимание на доступную сегментацию по предыдущим действиям подписчиков. Для чего она нужна? Чтобы отслеживать неактивных подписчиков и запускать для них кампании по реактивации или пробовать рассылки с другим контентом для тех, кто не переходит по ссылкам.

Чем больше видов сегментации предлагает сервис, тем более релевантный контент вы сможете отправлять.

Инструменты персонализации

Помогают вставить данные о подписчике в письмо, чтобы персонализировать опыт в рассылке.

Наиболее популярный инструмент персонализации — подстановка имени пользователя в письмо с помощью переменных.

Переменную имени, как правило, ставят в тему письма, как на примере выше или в приветствие, как на примере ниже. В данном случае используется стандартная для большинства сервисов рассылок переменная {{name}}.

Хорошо, если в сервисе рассылок есть возможность самому создавать переменные под индивидуальные нужды. Например, чтобы подставить профессию, город проживания, телефон, количество баллов, которые подписчик заработал в программе лояльности или другие данные.

Некоторые сервисы позволяют вставлять персонализированные блоки на изображения. С помощью подобной функции Burberry вставляет имя подписчика на картинку, чтобы продемонстрировать свою новую услугу — нанесение инициалов на изделие.

Если считаете, что функция персонализации вам понадобится, заранее узнайте о ее возможностях в сервисе.

Триггерные и транзакционные рассылки

Для отправки писем о брошенной корзине, подтверждении заказа, поздравления с днем рождения.

Триггерные и транзакционные рассылки автоматизируют маркетинг и упрощают работу email маркетолога. У триггерных писем открываемость выше в пять раз, а кликабельность в 15, чем у обычных рассылок. С помощью автоматизации настраивают целые цепочки писем, которые отправляются автоматически по событию и действиям подписчика.

Чтобы оценить функционал триггерных рассылок в сервисе, обратите внимание, возможна ли реализация автоматических писем о брошенной корзине с несколькими товарными позициями. А также можно ли запустить старт серии писем по открытию или клику в массовой рассылке.

Некоторые сервисы предлагают заготовленные сценарии триггерных рассылок к событиям «Брошенная корзина», «Покупка», «Регистрация» — это значительно облегчает настройку триггеров.

Планировщик рассылки

Помогает запланировать отправку рассылки на нужную дату.

В отличие от триггерных рассылок, планировщик не завязан на срабатывании событий. В этом случае необходимо заранее установить дату отправки вручную и сервис отправит рассылку в установленное время автоматически. Полезна эта функция на случай, если нужно отправить рассылку на выходных, а у вас нет времени или компьютера под рукой.

Повторная отправка по непрочитанным письмам

Для повышения открываемости.

После отправки рассылки вы заметите, что часть адресатов не открыли письмо. И часто это случается из-за того, что тема письма скучная или рассылка пришла не в подходящее время. Ищите в сервисе функцию «Автоматическая повторная отправка». Сообщение будет переотправлено в другое время и с другой темой всем подписчикам, которые не открыли предыдущее ваше письмо.

Статистика рассылки

Чтобы анализировать основные метрики email рассылок.

Сервис рассылки писем должен предоставить развернутый статистический отчет показателей по каждой отправленной рассылке. Вы будете видеть результаты и с каждой рассылкой стремиться к лучшим показателям. В первую очередь смотрите на наличие следующих метрик в отчете:

• открываемость (open rate) — сколько писем было открыто;
• кликабельность (click-through rate) — переходы по ссылкам из письма;
• ошибки доставки (bounce rate) — ошибки при отправке рассылки;
• отписки (unsubscribe rate) — сколько пользователей отписалось от рассылки;
• жалобы на спам (spam complaint rate) — сколько подписчиков пожаловались на спам.

Для более детального анализа отправки сервис рассылок может предложить еще больше инструментов:

• карта кликов показывает количество уникальных кликов по ссылкам и картинкам в письме;
• карта открытий писем дает понимание, в каких странах вашу рассылку читают;
• статистика по устройствам отображает количество открытых писем с конкретного устройства и браузера.

Помимо всех вышеперечисленных метрик, нужен инструмент, с помощью которого легко отследить трафик и конверсию из рассылки на сайт. Для этого сервис email рассылок должен поддерживать работу с Google Analytics. Дальше поговорим об интеграциях с другими с другими сервисами.

Интеграции

Для отправки email рассылок по контактам из своего проекта в CMS или CRM.

Чем больше интеграций может предложить сервис, тем больше возможностей получит пользователь. Возникает вопрос: для чего они вообще нужны?

• Чтобы автоматизировать передачу данных подписчиков в сервис рассылки из CMS или СRM.
• Для оплаты товаров прямо из письма с помощью.
• Это дает возможность передавать контактные данные клиентов из форм подписок в адресную книгу сервиса рассылок.
• Для автоматической передачи контактов и других данных в интернет-магазин и построения системного email маркетинга.

Чтобы оценить набор интеграций, посмотрите есть ли в списке те сервисы, с которыми вы уже работаете. Также обратите внимание на возможности интеграций, которые могут понадобиться. Сервис должен предлагать подробное описание настроек по каждой интеграции.

Бесплатная CRM

Автоматизируйте продажи и коммуникации с клиентами

Настройка SPF и DKIM

Чтобы минимизировать попадание в спам.

При выборе сервиса для email рассылки убедитесь, что в нем можно провести аутентификацию с помощью DKIM и SPF записи. По этим методам аутентификации почтовые серверы получателя подтверждают, что email пришел от зарегистрированного отправителя с заявленного домена без изменений и взломов. Если не позаботиться о возможностях этих записей, рассылка чаще будет попадать в спам.

Открытый API

Для интеграции возможностей email сервиса с личным проектом.

Чтобы понять, насколько вам будет полезен API email сервиса, необходимо выяснить, какие данные доступны по его API и как их получить. Для этого существует документация, в которой детально описаны требования для разработчиков по созданию интеграции. По API можно совершать операции с адресными книгами, отправителями, email кампаниями и шаблонами писем, а также работать с черным списком и получать информацию о рассылке.

Мобильное приложение

Для ситуаций, когда рабочий компьютер не под рукой.

С мобильным приложением вы сможете управлять рассылками прямо со смартфона или планшета. Когда будете тестировать приложение email сервиса, смотрите, чтобы в нем были следующие возможности:

• создание и просмотр списков рассылок;
• добавление подписчиков в адресную книгу;
• просмотр профилей подписчиков и их активности (открытия и клики).
• создание рассылки и ее отправка в запланированное время;
• просмотр статистики отправленной рассылки;
• просмотр статистики по каждому подписчику отдельно.

Распределение прав доступа

Чтобы не допустить утечку информации при командной работе.

Допустим, вы запускаете email кампанию целым отделом специалистов. Дизайнер создает красоту в шаблоне, копирайтер пишет броские заголовки и продающий текст, маркетолог продумывает идею и занимается аналитикой рассылки. Данная функция позволяет разграничить роли участников и блокирует для них ненужные функции, чтобы исключить возможную утечку информации.

Техническая поддержка 24/7

Чтобы оперативно решить вопрос о доставке рассылки или узнать, как работает та или иная функция.

Тут и так все понятно. Ведь если возникнет проблема, придется обратиться к техподдержке сервиса. Важно, чтобы менеджеры отвечали круглосуточно и по удобному каналу связи: телефон, чат, email. Еще один немаловажный момент — это язык, на котором отвечают, ведь зачастую у зарубежных сервисов нет русскоязычной поддержки.

Родной язык рабочей панели сервиса

Чтобы долго не разбираться с функционалом.

Хорошо, если вы владеете английским, в противном случае, англоязычный интерфейс может быть препятствием для работы. Тут есть два пути — либо вы подтягиваете английский, либо выбираете сервис с русскоязычной рабочей панелью.

Мультиканальность

Для запуска маркетинговых кампаний по каналам, которые предпочитает подписчик.

Подписчик не открывает email сообщение — отправьте его через web push, SMS, Viber или используйте чат-боты. Если сервис рассылки писем предлагает несколько каналов, вы сможете сочетать их на одной платформе для большей открываемости сообщений.

Цена и бесплатный тариф

Адекватная ценовая политика — это обязательный критерий выбора, особенно если вы планируете отправлять регулярные рассылки. Прежде чем подписываться на платную модель работы с сервисом, попробуйте его протестировать. Если на бесплатном тарифе вы останетесь довольны работой сервиса, переходите на платное пользование.

Какие платные модели встречаются в email сервисах:

• Месячный тариф на фиксированное количество адресов.
• Плата за количество отправленных рассылок в месяц.

Лучшие сервисы для email рассылки

Составили подборку сервисов, которые соответствуют всем или большинству критериев, перечисленных в предыдущем разделе.

SendPulse

SendPulse — единая платформа, которая предлагает все необходимые инструменты для маркетинга и продаж: email, SMS и Viber рассылки, чат-боты для мессенджеров, пуши и умные попапы, конструктор сайтов и CRM.

В блочном конструкторе SendPulse легко создать адаптивный макет для email рассылки — с нуля или на основе готового бесплатного шаблона. Для сбора контактов настраивайте формы подписки, а также попап формы по сценариям — этот инструмент помогает быстрее и эффективнее собрать данные пользователей. Для проверки адресов на существование используйте встроенный email валидатор, чтобы не портить репутацию отправителя и не переплачивать за несуществующих получателей.

Запускайте автоматические триггерные рассылки по событиям — регистрация на сайте, оформление заказа, брошенная корзина и так далее. Дополняйте email маркетинг сообщениями по SMS и Viber, подключайте чат-ботов и создавайте автоворонку продаж с помощью Automation 360.

Перед отправкой рассылки можно посмотреть, как выглядит шаблон на десктопах и мобильных устройствах. Также сервис автоматически проверит письмо на риски попадания в спам и даст рекомендации по улучшению. Результаты маркетинговой кампании можно оценить с помощью внутренней статистики SendPulse, а также используя интеграцию с Google Analytics.

Тарифы

• Бесплатно до 500 подписчиков и 15 000 писем в месяц. Хранилище на 100 Мб, 5 цепочек сообщений, 100 проверок email валидатора.
• Тариф Standard дает больше возможностей: неограниченное количество писем, 200 Мб в хранилище, 10 цепочек, полный функционал сплит-тестирований. Если размер базы до 500 подписчиков, стоимость составит $8 в месяц, до 1000 человек — $12, от 4001 до 5000 — $35, от 9001 до 10 000 — $53, от 90 001 до 100 000 — $322.
• Тариф Pro дает доступ к продвинутым инструментам: неограниченная сегментация, 500 Мб пространства, 50 цепочек, 1000 проверок адресов, до 10 пользователей в одном аккаунте. Рассылки по базе до 500 человек будут стоить $9,6 в месяц, до 1000 человек — $14,4, от 4001 до 5000 — $42, от 9001 до 10 000 — $63,6, от 90 001 до 10 000 — $368,4.
• Тариф Enterprise предназначен для крупного бизнеса: неограниченное количество писем, пользователей в аккаунте, тегов, цепочек и событий в авторассылках. Рассылки по базе от 4001 до 5000 подписчиков будут стоить $58,8 в месяц, от 9001 до 10 000 — $89,04, от 90 001 до 10 000 — $540,96.
• При оплате за год цена ниже на 20%.

Плюсы

• Соответствие всем требованиям к сервисам массовых email рассылок, перечисленным в предыдущем разделе.
• Умные попапы, которые срабатывают по заданным условиям и помогают быстрее собрать базу контактов.
• Система триггерных авторассылок, в которую входят также SMS, мессенджеры и чат-боты.
• Интеграция с другими инструментами платформы — конструктор сайтов, CRM, пуши и прочее.
• Встроенный email валидатор.
• Много возможностей на бесплатном тарифе.
• Интеграции по API.
• A/B тестирование.
• Поддержка русского и украинского языка.
• Возможность вносить оплату за отправленные письма, не покупая подписку.

Минусы

• Мало места в хранилище.

Zoho Campaigns

Zoho — многофункциональная платформа для маркетинга и управления бизнесом. Среди ее инструментов: сервис рассылок email и SMS, CRM-система, конструктор лендингов, живой чат для общения с посетителями сайта, вебинарные комнаты и многое другое.

Тарифы

• Бесплатный план включает до 2000 контактов, 6000 писем ежемесячно, формы подписки, базовые шаблоны и проверку на соответствие рассылок основным требованиям. Допускается до 5 пользователей в аккаунте.
• Standard подходит при размере базы до 100 000 контактов. Неограниченное число писем, 10 пользователей, базовые возможности сегментации и автоматизации, продвинутые шаблоны, SMS маркетинг и выделенный IP. За 500 контактов стоимость сервиса составит $4 в месяц, за 1000 — $7. За базу из 5000 человек вы заплатите $31, за 10 000 — $49, за 100 000 — $242.
• Тариф Professional дает еще больше возможностей: продвинутая сегментация и автоматизация процессов, 20 пользователей, выставление тегов и оценок для адресов, попап формы, динамический контент, дополнительные настройки при отправке сообщений, опросы и вложения. При базе из 10 000 контактов цена составляет $81, из 100 000 — $403, из 500 000 — $1380. Если контактов больше, можно договориться на индивидуальные условия.
• Для платных тарифов есть пробный период на 14 дней.

Плюсы

• Соответствие всем основным критериям из предыдущего раздела.
• Множество приложений для автоматизации процессов в Zoho и сторонние интеграции.
• A/B-тестирование.
• Оптимизация времени отправки.
• Возможность заплатить за количество писем, а не период подписки.
• Zoho автоматически переводит интерфейс на язык страны пользователя — но не полностью.

Минусы:

• Не всех пользователей устраивает редактор писем — иногда требуется время, чтобы настроить нужный вид.
• Судя по отзывам, возможны ошибки в отчетах и удаление адресов без достаточного основания.
• Мало шаблонов и возможностей кастомизации.

MailChimp

MailChimp — комплексная маркетинговая платформа, функционал которой включает в себя сервис автоматических email рассылок, конструктор сайтов, CRM и другие инструменты.

Тарифы

• Бесплатный: 1000 писем в месяц, до 500 контактов, 1 пользователь в аккаунте, 1 аудитория. На этом тарифе доступно большинство инструментов платформы, но с ограничениями: простая автоматизация, готовые шаблоны, создание лендингов, работа с контентом и рекламными кампаниями для соцсетей, формы подписки, CRM, помощник на основе искусственного интеллекта, базовая аналитика. Клиентская поддержка действует в течение месяца.
• Тариф Essentials включает до 50 000 контактов, 3 аудитории, 3 пользователя с распределением по двум ролям. Доступно планирование рассылок, A/B тестирование, инструменты автоматизации клиентского пути и поддержка 24/7. План на 500 контактов и 5000 писем будет стоить $13 в месяц, на 5000 человек и 50 000 писем — $69, на 50 000 контактов и 500 000 писем — $350. Пробный период — 30 дней.
• Условия тарифа Plus: до 100 000 контактов, 5 аудиторий, 5 пользователей и 4 роли. Дополнительные плюсы: продвинутая автоматизация клиентского пути, инструменты прогнозной аналитики, оптимизация времени отправки на основе результатов рассылок, динамический контент и подсказки по улучшению содержимого писем. Можно использовать ассистента с ИИ без ограничений и добавлять пользовательский код в шаблоны. План на 5000 контактов и 60 000 писем стоит $100, на 50 000 человек и 600 000 писем — $410, на 100 000 человек и 1 200 000 сообщений — $700. Дается месяц пробного периода.
• На тарифе Premium доступно до 200 000 контактов, число аудиторий и пользователей в аккаунте не ограничено. Все инструменты платформы на максимальных уровнях, приоритетная поддержка. План на 50 000 подписчиков будет стоить $815 в месяц, на 100 000 человек — $955. План на 200 000 контактов обойдется в $1510 ежемесячно.
• Если база еще больше, можно запросить индивидуальный план.

Плюсы

• Соответствие всем основным критериям при выборе сервиса email рассылок.
• Инструменты автоматизации.
• Множество интеграций.
• Умные рекомендации и помощник на базе ИИ.
• Наличие CRM и конструктора лендингов.
• Инструменты для работы с соцсетями, в том числе настройка ретаргетинга, которые помогают усилить маркетинговую кампанию.
• Оптимизация времени отправки.
• Сегментация на основе прогнозной аналитики.
• Добавление пользовательского кода на продвинутых тарифах.

Минусы

• Высокая стоимость.
• Плата взимается даже за отписавшихся пользователей, пока они не удалены из базы.
• Некоторым пользователям интерфейс кажется неудобным.
• Нет поддержки русского языка.
• Планировщик рассылок не включен в бесплатный тариф.

Brevo

Brevo — платформа для управления маркетингом, продажами и взаимодействиями с клиентами, ранее известная как Sendinblue.

Тарифы

• В бесплатной версии доступно 300 писем в день, включая транзакционные, персонализация, настраиваемые шаблоны, SMS и WhatsApp рассылки. Число контактов не ограничено.
• Starter позволяет отправлять от 20 000 писем за $25 в месяц до 100 000 писем за $69. Дневного лимита нет. Предусмотрена поддержка по email и базовая аналитика.
• На тарифе Business можно отправлять от 20 000 писем за $65 в месяц до миллиона за $669. Дополнительный функционал: автоматизация маркетинга, A/B тесты, продвинутая статистика, выбор лучшего времени для рассылки, доступ к аккаунту для нескольких пользователей, созвоны с поддержкой.
• Также есть возможность подключить индивидуальный план с приоритетным обслуживанием — актуально для крупного бизнеса с месячным числом рассылок более миллиона. Цена начинается от $1000.

Плюсы

• Соответствие большинству требований, указанных в статье.
• Инструменты автоматизации.
• Готовые интеграции и подключение через API.
• Дополнительные инструменты — SMS и WhatsApp рассылки, пуши, работа с Facebook Ads, живой чат или чат-бот на сайт.
• Наличие CRM, конструктора лендингов и вебинарной комнаты.
• Оптимизация времени отправки.
• Отсутствие лимита по числу контактов.

Минусы

• Ограничения на тарифах Free и Starter — многие функции доступны только на продвинутых тарифных планах.
• Некоторые пользователи отмечают проблемы с доставляемостью.
• Нет поддержки русского языка.
• Мобильного приложения с полноценным функционалом нет.

Benchmark

Benchmark — сервис для email рассылок, автоматизации маркетинга и продаж. Включает CRM, конструктор лендингов, формы подписки, опросы и другие инструменты.

Тарифы

• На бесплатном тарифе можно отправлять до 3500 писем в месяц, создавать сегменты, использовать функционал для захвата лидов и отслеживать эффективность кампаний. Предусмотрено хранилище на 1 Гб. Подходит для малого бизнеса с базой контактов не более 500.
• Lite позволяет отправлять от 3500 до 350 000 писем ежемесячно, в зависимости от числа подписчиков, а также планировать рассылки и публиковать лендинги. Объем хранилища не ограничен. План на 500 контактов стоит $9,99 в месяц, на 50 000 контактов — $279.
• Тариф Pro позволяет автоматизировать клиентский путь, проводить полноценное A/B-тестирование и запускать опросы. Рассылки по базе в 5000 контактов обойдутся в $85 в месяц, по базе в 150 000 подписчиков — $899.
• Для безлимитных рассылок по большому количеству пользователей подойдет Enterprise. Если база достигает 200 000 человек, подписка на месяц обойдется в $1119. Для увеличения плана нужно связаться с менеджерами.
• Базовая сегментация и автоматизация доступны на всех тарифах.

Плюсы

• Соответствие основным критериям выбора, указанным в статье.
• Инструменты автоматизации.
• Множество интеграций, в том числе с Google Analytics.
• Наличие CRM, конструктора лендингов и других инструментов.
• Помощник на базе ИИ, который помогает создавать контент для рассылок.
• Большой объем хранилища.

Минусы

• Многие функции доступны только на продвинутых тарифах.
• Нет пробного периода для платных пакетов.
• Нет поддержки русского языка.

Ниже приводим сравнительную таблицу сервисов массовых email рассылок.

Заключение

Рассказали, по каким критериям выбирать сервис для email рассылок и какие варианты стоит рассмотреть.

Рекомендуем попробовать сервисы SendPulse: email, SMS и Viber рассылки, чат-боты для Instagram, Telegram, WhatsApp, Facebook и Viber, конструктор сайтов и мультиссылок, веб пуши, умные попапы, CRM-систему. Практически для всех инструментов предусмотрены бесплатные версии, чтобы протестировать функционал без рисков. Автоматизируйте маркетинг и продажи с помощью SendPulse и увеличивайте прибыль!