Как интегрировать SendPulse с приложениями через Make (ранее Integromat)

Сервис Integromat сменил адрес сайта, дизайн и название на Make. Возможности интеграций остались такими же, но дизайн может отличаться от скриншотов, приведенных в статье.

С помощью Make вы можете создать сценарий по автоматическому сбору, обработке и передаче информации из одного сервиса в другой. В SendPulse есть 450 API методов для различных сервисов (Email, SMS, Viber, CRM, Push и чат-боты), которые вы можете использовать в связке с API других 850 сервисов и приложений, которые поддерживает Make.

В статье рассмотрим, как можно использовать блок SendPulse, чтобы автоматизировать передачу информации между сервисами для налаживания коммуникации с клиентом.

Подключение блока SendPulse

Чтобы использовать методы API SendPulse для интеграции с другими приложениями, запросы необходимо авторизировать. Для авторизации запросов используется токен, который вы можете получить, отправляя ID и Secret из настроек вашего аккаунта во вкладке API.

Перейдите в конструктор сценария Make, добавьте блок SendPulse и выберите метод (подробнее про выбор триггера и действия мы расскажем далее в статье).

Возле поля Connection нажмите Add и введите ID и Secret из настроек аккаунта API в SendPulse.

Нажмите Continue.

Если вы используете несколько аккаунтов в SendPulse, вы можете переименовать название подключения, чтобы их различать.

Вы можете пересмотреть список подключений, обновить права и удалить нерелевантное подключение во вкладке Connections.

Типы модулей

В Make есть деление по типам модулей.

Вы можете использовать блок SendPulse в качестве:

• Триггера для запуска сценария в Make, чтобы передать информацию в другие сервисы.
• Поиска информации по сервисам в SendPulse, чтобы использовать информацию в других блоках и фильтрах.
• Действия для создания или обновления информации в SendPulse, полученной от других блоков. К примеру, для создания контакта, проверки адреса на валидность, отправки email, SMS, Viber, push сообщения или сообщения в мессенджеры через чат-бот, создание сделки в CRM и так далее.

Триггеры

Триггером сценария в Make служит блок SendPulse: Watch Events или стандартный блок Make Webhooks: Custom Webhook.

Вы можете вставить ссылку вебхука в следующие места для отслеживания:

Чтобы создать ссылку вебхука в Make, нажмите на + на месте стартового блока и выберите блок SendPulse.

Авторизируйтесь в SendPulse и скопируйте ссылку вебхука.

Поиск

Для получения информации из сервиса SendPulse вам нужно использовать блок SendPulse с действием по методу GET.

К примеру, вы можете запрашивать список действующих и заблокированных контактов, информацию по отправленным рассылкам в сервисах Email, CRM, PUSH и Чат-боты, информацию по сделкам и воронкам в CRM, информацию по ботам и цепочкам в Чат-боты.

В Make вы можете использовать готовые методы поиска или добавить вручную любой другой метод из документации API SendPulse, используя блок SendPulse с действием Make API Call.

В документации API SendPulse вы также можете посмотреть примеры ответов под каждый метод, чтобы подобрать метод для получения нужных переменных для использования в следующих блоках или фильтрах.

Использование готового метода

В Make добавлены следующие методы поиска:

Чтобы добавить блок с использованием готового метода, выберите блок SendPulse с методом, который начинается на Get, List или Search.

Заполните поля, следуя подсказкам. Вы можете вставлять статическое значение, если нужно делать запросы с теми же данными, или использовать динамические значения, если нужно делать запросы со значением переменных, которые вы получили в предыдущих блоках.

Чтобы использовать динамические значения, выберите переменную, полученную в предыдущих блоках сценария.

Проверка выполнения блока

После того, как настроили блок, нажмите правой клавишей мышки на элемент и выберите Run this module only. Если вы использовали статические значения, вам сразу отобразится результат поиска по данным. Если вам нужно проверить поиск по динамическим переменным, нажмите Run once, воспроизведите стартовое событие и протестируйте всю связку.

Чтобы просмотреть результат, нажмите на цифру над исполнившимся блоком.

Под Input вы можете проследить данные, которые использовались для отправки запроса. Под Output вы можете проследить данные, которые блок получил после выполнения запроса.

Использование метода вручную

Чтобы использовать метод поиска из API SendPulse, которого нет в списке, выберите блок SendPulse с методом Make API call.

Заполните поля, следуя документации API SendPulse по методу.

В поле URL вставьте URL запроса и выберите метод.

Для некоторых методов доступно использование дополнительных параметров, с помощью которых вы можете уточнять данные и сузить результаты поиска.

Проверить модуль можно так же, как и выполнение блока.

Следующих методов поиска нет в списке готовых, но вы все равно можете их использовать:

Действия

Для создания нового объекта, обновления информации по объекту или удаления объекта в сервисе SendPulse вам нужно использовать блок SendPulse с действием по методам POST (создать), PUT (обновить) и DELETE (удалить).

К примеру, вы можете создавать, обновлять или удалять контакты, воронки, сделки, теги, а также отправлять email, SMS, push, Viber, ВК/ОК рассылки, сообщения в чат-бот, запускать цепочки и так далее.

Также к действиям можно отнести отправка события в А360. К примеру, на созданный URL, используя POST метод, вы можете отправлять данные о заказе или регистрации пользователя и запускать Automation 360 или цепочки ботов. Пример принимаемой структуры в теле запроса вы можете скопировать при создании события.

В Make вы можете использовать готовые методы поиска или добавить вручную любой другой метод из документации API SendPulse, используя блок SendPulse с действием Make API Call.

В документации API SendPulse вы также можете посмотреть примеры тела запроса для копирования и примеры ответов под каждый метод, чтобы подобрать метод для получения нужных переменных и использования в следующих блоках или фильтрах.

Использование готового метода

В Make добавлены следующие методы действий:

Чтобы добавить блок с использованием готового метода, выберите блок SendPulse с методом, который начинается на глагол с действием, которое создает или меняет свойство объекта: Create, Update, Send, Run, Verify, Unsubscribe и Set.

Заполните поля, следуя подсказкам. Вы можете вставлять статическое значение, если нужно делать запросы с теми же данными, или использовать динамические значения, если нужно делать запросы с значением переменных, которые вы получили в предыдущих блоках.

Чтобы использовать динамические значения, выберите переменную, полученную в предыдущих блоках сценария.

Если у вас нет переменных с предыдущего блока, нажмите Run once возле него и воспроизведите отслеживаемое блоком событие.

Проверить модуль можно так же, как и выполнение блока.

Использование метода вручную

Чтобы использовать метод поиска из API SendPulse, которого нет в списке, выберите блок SendPulse с методом Make API call.

Заполните поля, следуя документации API SendPulse по методу.

К примеру, используем метод Создать сделку в CRM. В поле URL вставьте URL метода и выберите метод POST.

Вставьте тело запроса. Пример запроса и описание всех параметров вы можете взять в документации метода.

Вы можете вставлять статическое значение переменных, если нужно делать запросы с теми же данными, или использовать динамические значения, если нужно делать запросы со значением переменных, которые вы получили в предыдущих блоках.

Чтобы использовать динамические значения, выберите переменную, полученную в предыдущих блоках сценария.

Для многих свойств (которые необязательные) нужно указывать ID объекта. Вы можете их получить в предыдущих блоках — Make поддерживает последовательный запуск блоков.

Если у вас нет переменных с предыдущих блоков, нажмите Run this module only возле него, чтобы запустить блок, или Run once и воспроизведите сценарий всей цепочки. Цифра возле параметра означает порядковый номер блока в сценарии.

Проверить модуль можно так же, как и выполнение блока.

Следующих методов поиска нет в списке готовых, но вы все равно можете их использовать:

Дополнительные возможности в Make

В Make есть также дополнительные инструменты для обработки данных. К примеру, вы можете с помощью Filter фильтровать полученные данные, с помощью Router разветвлять ветки сценариев, с помощью Aggregator и Iterator объединять и делить полученную информацию соответственно, а также внутри каждого поля форматировать данные с помощью встроенных инструментов.

Читайте подробнее примеры использования в статьях Как отправить сообщение в WhatsApp чат-бот по событию через Make, Как создать чат-бота с системой бронирования в Google Sheets и Как передавать данные из бота в Google приложения.

Обновлено: 18.04.2024