Como verificar as estatísticas de um contato

Ao clicar em um endereço de e-mail, você pode rastrear informações detalhadas sobre ele: a data e a fonte da assinatura, dados sobre a atividade em correspondências e variáveis.

Indicadores gerais de atividade

As informações sobre a data e a fonte da assinatura de um contato são exibidas imediatamente abaixo do endereço de e-mail.

Depois, você pode verificar as informações sobre a data de sua última atividade. Os status de atividade são abertos e clicados.

Abaixo, você pode ver o número de estrelas que um usuário possui em sua avaliação.

Você também pode ver a atividade do assinante no número de correspondências enviadas a ele, lidas e não lidas, e no número de cliques nos links.

À direita, você pode ver o Widget de atividades. Mostra as taxas de abertura e cliques de um usuário.

Esta seção também contém botões para gerenciar o assinante: você pode removê-los da lista de e-mails ou remover temporariamente.

Ao clicar no link Dados de consentimento do assinante, você pode ver os Dados de consentimento do assinante. As informações serão adicionadas se o usuário se inscreveu por meio de um formulário de inscrição GDPR ou reconfirmou sua inscrição, usando uma variável.

Dados variáveis ​​e disponibilidade em outras listas de endereçamento

A seção Em listas de endereçamento contém informações sobre o assinante: mostra as listas de discussão nas quais ele está presente e as variáveis ​​desse contato.

Dados de atividades do e-mail

Na seção Atividade de e-mail, você pode verificar as informações sobre seu histórico de e-mail com o nome de uma campanha anterior, a data em que a enviou ou por ação: abre, clica, cancelamentos da inscrição.

Você pode filtrar dados desde o início da coleta de estatísticas. As informações são armazenadas por até 3 semanas.

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