Миллионы подписчиков и стабильный рост аудитории, множество тематических групп и онлайн-СМИ: реклама в Telegram действительно перспективна для бизнеса. На примере Украины расскажем, зачем и как рекламироваться в этом мессенджере и дадим рекомендации по увеличению эффективности кампаний.
Зачем запускать рекламу в Telegram
По данным интернет-издания AIN.UA на первый квартал 2023 года, 50,6% украинцев выбирают для общения Telegram. Это делает его популярнейшим мессенджером в Украине для рабочих коммуникаций и личного общения.
Telegram — это не только быстрый обмен сообщениями. Аудиторию быстро завоевывают информационные группы. По данным ОО «Украинский институт медиа и коммуникации», после начала полномасштабной войны аудитория украинских Telegram-каналов увеличилась до 63,3%. Для сравнения: до 24 февраля 2022 года на новостные и развлекательные группы в Telegram было подписано всего 35,9% пользователей.
Аудитория мессенджера во многих странах стремительно растет. «Ежедневно более 2,5 миллиона новых пользователей регистрируются в Telegram, а в начале 2023 года мы превысили показатель в 800 миллионов активных пользователей ежемесячно», — утверждает Павел Дуров, основатель мессенджера.
Учитывая большую аудиторию и популярность мессенджера, реклама в Telegram помогает:
- Повысить узнаваемость бренда. Рекламу можно таргетировать на конкретную аудиторию для достижения максимальной эффективности.
- Привлечь новых клиентов. Мессенджер можно использовать для создания воронки продаж.
- Увеличить конверсию. Рекламные кампании с использованием Telegram стимулируют продажи.
С помощью Telegram-каналов можно охватить аудиторию до нескольких миллионов людей и стимулировать их к взаимодействию с контентом. Также можно:
- Создать бот для обслуживания клиентов, коммуникации, информирования.
- Вести корпоративные группы или каналов для прямой обратной связи и отправки актуальной информации.
- Избежать «рекламный шум» по сравнению с другими мессенджерами и социальными сетями.
- Использовать разные методы публикации рекламы: через официальную платформу мессенджера или неофициально.
- Отслеживать результаты рекламной кампании и корректировать стратегию.
Зачем нужны биржи для Telegram-рекламы
Биржи рекламы в Telegram упрощают сотрудничество между рекламодателями и владельцами каналов и ботов. Основные задачи платформ:
- создание надежного механизма коммуникации между сторонами;
- автоматизация процесса размещения рекламных сообщений;
- сбор статистики для оценки эффективности кампании.
Для запуска рекламы на бирже нужно зарегистрироваться, создать рекламную кампанию, выбрать целевую аудиторию и настроить таргетинг. Затем выбрать способ оплаты и внести депозит.
Преимущества запуска рекламы в Telegram с биржей:
- простота и быстрота;
- широкий выбор таргетинговых параметров;
- возможность отслеживать результаты рекламных кампаний.
В то же время рекламодатель лишен возможности управлять показами и вынужден платить комиссию за посредничество. И реклама неофициальная: биржи имеют свой список партнерских каналов, на которых размещают объявления, рекламные посты и сообщения.
По сравнению с этим самостоятельное размещение неофициальной рекламы дает рекламодателю больше свободы. К тому же не нужно платить дополнительную комиссию. Но придется тратить больше времени на подбор каналов, анализ их аудитории, договариваться с администратором и контролировать выполнение заказа, заниматься выплатами.
Как запустить рекламу в Telegram на бирже? Процесс простой: нужно настроить условия, оценить доступные варианты и запустить кампанию. Конкретные условия зависят от проекта.
В украинском сегменте работает несколько популярных площадок:
- ADsell — украинская биржа рекламы в Telegram-каналах.
- Collaborator — биржа прямого маркетинга, позволяющая покупать гостевые посты на разных площадках, включая Telegram.
- TeLeAds — украинская биржа рекламы в Telegram, предоставляющая услуги по нативным рекламным размещениям.
- Epicstars — сервис, обеспечивающий автоматическое размещение рекламы в Telegram и соцсетях.
Выбирая биржу рекламы, важно учитывать цели и бюджет, а также проверять репутацию и качество каналов и площадок.
Читайте также:
- «Как раскрутить Telegram-канал с нуля и наращивать аудиторию подписчиков»,
- «Как вести Telegram-канал правильно»;
- «Как легко создать бот в Telegram для своего бизнеса»;
- «Как создать канал в Телеграме: инструкция и лайфхаки»;
- «Как форматировать текст в Телеграме».
Какой бывает реклама в Telegram
В мессенджере Telegram есть два вида рекламы: официальная и неофициальная. Первая — это короткие объявления в каналах, которые пользователи могут увидеть в нижней части публикации.
С точки зрения рекламодателя официальная реклама удобна, ведь не нужно самому находить площадки и договариваться с администраторами. С другой стороны владелец канала не может влиять на содержание и язык официальной рекламы. Как пример — объявление российского застройщика в украинском Telegram-канале, посвященном инвестициям.
К неофициальной рекламе в Telegram принадлежат так называемые «посевы»: рекламные публикации, место под которые можно купить у владельцев каналов.
Рассмотрим каждый вариант более подробно.
Реклама в Telegram-каналах
Чтобы разместить рекламу в каналах мессенджера, можно обращаться к администраторам и владельцам напрямую или через биржу. Первый вариант удобен, если нужно охватить небольшое количество каналов, второй подходит для массовых кампаний.
При выборе каналов не стоит доверять заявлениям об аудитории: многие из них пользуются ботофермами для накручивания статистики. Лучше проверьте данные самостоятельно с помощью инструмента TGStat: укажите нужный источник и просмотрите актуальные данные.
Мы проанализировали с помощью сервиса, совмещающего функции каталога Telegram-каналов и чатов и аналитической площадки, TGStat один из популярнейших информационных каналов украинского сегмента Telegram.
Показатели, которые помогут с выбором:
- Тематика канала должна отвечать бизнесу рекламодателя.
- Тип аудитории и динамика роста подписчиков.
- Количество уникальных просмотров публикаций.
- Частота показов в ленте рекламных постов.
- Приблизительная стоимость подписчика канала.
Значение имеет показатель engagement rate, то есть вовлеченности аудитории. Если подписчики активно взаимодействуют с контентом канала, он считается успешным. Показатели, приближенные к нулю, могут указывать на то, что канал использует ботов.
Что нужно учесть перед тем, как запустить рекламу в Telegram-каналах:
- Размещение рекламных сообщений в открытых сообществах более эффективно, чем в закрытых.
- У Telegram нет геотаргетинга, поэтому реклама, например, локального оффлайн-магазина может оказаться неэффективной.
- Помимо количества активных подписчиков значение имеет и количество репостов публикаций. Проверить ее можно с помощью инструмента Telemetr.
Чаще практикуют такие варианты размещения рекламы в Telegram: 1/24, 4/48 и 6/72. Первая цифра означает количество часов пребывания рекламной публикации в топе, пока ее не перебьет новый пост. Число после разделителя — время нахождения рекламной публикации на канале. То есть через сутки, двое или трое пост будет удален.
Несколько советов:
- Лучшая рекламная публикация — та, которая решает боли потенциальных клиентов.
- Текст лучше адаптировать под каждую аудиторию и ее язык, потому что продвигать один и тот же пост в разных группах неэффективно.
- Владельцы каналов обычно завышают ценник на рекламу в Telegram, поэтому можно торговаться и просить о скидке до 20%.
Обязательно нужно вести учет закупок и результатов. Это поможет составить свою базу эффективных каналов и повысить качество рекламных кампаний.
Читайте также:
- «Как создать эффективную автоворонку продаж»;
- «Мотивированный трафик: что это и нужен ли он вам»;
- «Маршрутизация лидов: что это, зачем нужна и как внедрить»;
- «Зачем нужна сегментация и как ее правильно делать»;
- «Конверсия продаж: как увеличить продажи интернет-магазина».
Реклама в чатах
Групповые чаты в Telegram можно использовать для развития сообщества вокруг бренда и его продуктов. Лучше всего такая реклама в Telegram работает для продвижения онлайн-СМИ, игр, всевозможных сервисов. Чаты для рекламы используются, когда нужно получить обратную связь от потенциальных посетителей или клиентов.
Для выбора чата и оценки эффективности можно использовать правила и принципы, приведенные в предыдущем разделе. Дополнительно для эффективной рекламы в чатах Telegram нужно:
- Предложить пользователям что-нибудь ценное: интересную информацию, полезные советы или развлечения, скажем, квиз.
- Создать нечто оригинальное, выделяющееся среди других объявлений и сообщений.
- Поощрять пользователей оставлять комментарии и задавать вопросы.
Реклама в ботах
Telegram-бот — это специально созданный аккаунт с настроенным алгоритмом, автоматически выполняющий поставленные задачи: он ищет информацию, отвечает на вопросы, подбирает варианты и т.д.
Используя биржи, можно запускать рекламу в Telegram:
- В личных сообщениях. Пользователи ботов будут регулярно получать рекламную информацию со ссылками. Однако это не очень эффективный способ, потому что он напоминает спам и раздражает.
- В чатах. Пользователи получают рекламу при входе в чат: сообщение рекламодателя размещено в приветственной публикации бота. Но есть ограничения по контенту — допускается только лаконичный текст.
- Непосредственно в боте. Этот вариант часто используют для увеличения аудитории каналов. Для этого настраивают алгоритм: пока пользователь не подпишется на предложенный канал, дальнейшее взаимодействие невозможно. Такой алгоритм реализован, например, в чате для поиска фильмов.
Искать боты можно вручную: вводить ключевые слова, соответствующие направлению бизнеса рекламодателя, в поисковую строку.
Хотите разработать бот самостоятельно? Используйте конструктор SendPulse. Это инструмент для создания чат-ботов для Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Instagram. Их используют для информационной поддержки, запуска рекламных кампаний, сбора данных об аудитории и других целей. Конструктор ботов SendPulse прост в настройке и автоматически интегрируется с CRM-системой и другими сервисами SendPulse.
Читайте также:
- «GPT-3 в чат-ботах: возможности для бизнеса и экспертов в 2023 году»;
- «Вдохновляющие примеры для создания чат-бота GPT»;
- «Как запустить программу лояльности через чат-бот в Telegram»;
- «Кейс: как бот помогает пострадавшим от войны».
Реклама в Telegram Ads
Оплаченная официальная реклама в Telegram доступна через специализированную платформу. Минимальный аванс для запуска рекламы в Telegram Ads составляет 2 млн евро.
Система будет транслировать объявление в каналах с количеством подписчиков 1000+ в виде текстовых спонсируемых сообщений длиной до 160 символов. Владельцы каналов получают за это вознаграждение. Минимальная CPM, т.е.цена за тысячу показов рекламы, составляет 2 евро.
Рекламный кабинет Telegram на стадии оформления объявления выглядит так.
Чтобы разместить рекламу в Telegram Ads, необходимо зарегистрироваться: подтвердить телефонный номер, указать ФИО и адрес. После этого в кабинете рекламодателя можно создать объявление и выбрать каналы, где оно будет отображаться.
Официальная реклама в Telegram таргетируется на конкретную аудиторию по следующим параметрам: геолокация, тематические направления каналов, язык. Telegram Ads предоставляет статистику по каждой рекламной кампании. Это дает возможность отслеживать эффективность рекламы и вносить коррективы.
Выводы
Реклама в Telegram — еще один вариант прямого выхода на целевую аудиторию. Помимо официального размещения объявлений распространена практика «посевов»: прямую или нативную рекламу можно встретить в каналах, чатах, чат-ботах. Вместе с развитием платформы развивается и инфраструктура для рекламодателей: есть проверенные временем биржи, которые помогают проводить рекламные кампании, отслеживать результаты и повышать эффективность.
Помимо использования рекламы, перспективно продвигать собственный бизнес в Telegram с помощью чат-бота. С SendPulse вы можете легко создавать и настраивать чат-боты и использовать их для рассылок, ответов на вопросы и многих других рутинных задач. Регистрируйтесь в SendPulse и оптимизируйте собственную стратегию маркетинга, чтобы повысить эффективность взаимодействия с клиентами и получать больше прибыли за меньшее время.