В преддверие Дня Юмора, мы спешим порадовать вас новым материалом на приятную тему. Юмор и смех не только продлевает жизнь, но при удачном применении, станет вашим союзником в генерации лидов. Мы расскажем, чем полезен юмор в рассылках, а также приведем примеры самых эффективных приемов его использования в email маркетинге.
Зачем юмор в email маркетинге?
Увеличивает узнаваемость
Когда вам по-настоящему смешно, мозг вырабатывает эндорфины, и событие отпечатывается в памяти. Именно поэтому человек во взрослом возрасте хорошо помнит самые смешные моменты из детства.
Email рассылки с юмором запоминаются лучше, чем стандартные рассылки. И смех закрепляет приятные ассоциации с вашим брендом.
Расширяет зону действия
Когда шутка остроумна, ею хочется поделиться. Исследование Buzzsumo приводит этому доказательства. Специалисты проанализировали 10 000 наиболее расшариваемых статей в интернете, которые вызывали следующие эмоции: страх, гнев, смех, радость, сочувствие, грусть, удивление или прочие. Почти половина статей, которыми делились пользователи, вызывала эмоции, связанные с юмором.
Создавая контент, который может насмешить и порадовать подписчика, вы автоматически расширяете зону действия такого контента. Люди с большей вероятностью будут делиться им с другими.
Сглаживает острые углы
Ляпы и ошибки по невнимательности периодически случаются у всех маркетологов: отправили не то письмо, вставили неработающую ссылку и т.д. Если подойти к извинению с юмором, вы с большей вероятностью реабилитируетесь перед получателем. Здесь главное молниеносная реакция и креатив.
Именно так поступает компания Fab, выходя из затруднительной ситуации. Ошибочно они отправили подписчикам письмо, внутри которого было лишь изображение кота. Делать из этого большой проблемы не стали, а просто предложили скидку в качестве извинения. Ради шутки в письмо добавили еще двух милых котов.
Некоторые критикуют маркетологов за чрезмерную эксплуатацию котов – но ведь еще ни один кот не пострадал от того, что вы лишний раз улыбнулись :).
Что добавить в email, чтобы подписчик улыбнулся?
Мемы
Мемы – это остроумные, иронические фразы или изображения, которые становятся вирусными в интернете. Давайте рассмотрим два примера того, как известные компании сумели построить удачную рассылку на волне вирусных мемов.
“Ждун”
Изначально это скульптура голландской художницы Маргрит ван Бревор, установленная напротив детского центра в Голландии. Скульптура символизирует пациентов, сидящих в очереди к врачу в ожидании своего диагноза. В Рунете она приобрела известность как “Ждун” и стала популярным мемом января 2017.
Озон.ру поспешили воспользоваться образом”Ждуна” в своей рассылке, чтобы в развлекательной форме призвать подписчиков на распродажу киберпонедельника.
“Вжух, и готово!”
Фото с котом в колпаке на руках у бородатого мужчины в очках появилось в 2013 году в англоязычном сегменте интернета. Фотография стала популярной после попадания в подборку Just Cute Animals c текстом “Я толстый, давайте веселиться”.
В Рунете кот стал популярным после того, как его вырезали из фотографии и дорисовали лапке волшебную палочку. Со звуком “вжух” кот, словно по волшебству, ускоряет любой процесс.
Интернет-магазин Скай в своей предновогодней рассылке привлекает внимание подписчиков котом, рассказывая об открытии нового магазина: “Как только появился мем “Вжух”, мы сразу решили использовать свой шанс. Зная про его волшебную силу, мы сделали картинку и стали ждать… Вжух – 1 декабря открыт новый Скай.”
GIF
Вячеслав Голованов из GeekTimes утверждает, что пока остается хотя бы один истинный творец гифок, формат GIF будет жить. Анимированный GIF заполняет все пространство интернета и не обошел стороной email рассылки.
При использовании GIF в email, старайтесь не превышать размер в 500 КБ, чтобы письмо не загружалось слишком долго. Если письмо получилось тяжелым, вы можете уменьшить количество используемых цветов, удалить несколько кадров или уменьшить область анимации.
Интернет-магазин футболок с авторскими принтами Threadless.com в письме решили развеселить читателей комичной гифкой на тему барбекю, где якобы сосиска и якобы гамбургер румянят на гриле футболки. Так компания сообщает о горячей распродаже и намекает, что пора бы уже поторопиться с покупками, ведь через 7 часов распродажа будет окончена.
Анекдоты
Откройте любой сайт с анекдотами, и вы увидите десятки разделов из разных сфер жизни: о семье и работе, об охоте и футболе, о блондинках и сантехниках и о многом другом. Хорошие анекдоты охотно идут в народ, а самые лучшие даже становятся крылатыми фразами. Обыденные проблемы воспринимаются людьми гораздо легче, если их высмеять.
И если вы решили приукрасить свою email рассылку анекдотом, подберите такой анекдот, который относится к вашей сфере деятельности. Денис Каплунов, автор книг по копирайтингу и основатель одноименного агентства копирайтинга, шутит в своих email рассылках исключительно на профессиональную тему. Письмо целиком очень длинное, поэтому мы помещаем его фрагмент с профессиональными шутками о копирайтерах.
Видеоролики
Ничто так не поднимает настроение в email, как смешной видеоролик. Посмотрите этот сборник лучших рекламных роликов международного фестиваля Каннские Львы и вы поймете, как рассмешить даже тех, у кого глухо с чувством юмора.
Как вставить видео в шаблон email?
В конструкторе писем SendPulse достаточно перетянуть из левой панели блок с видео, поместить его в нужном месте письма, в правой панели поместить ссылку на видеоролик и задать размер картинки превью.
Изображения
Изображения могут быть просто забавными и неожиданными, как в письме American Apparel – компании которая специализируется на пошиве одежды и аксессуаров.
Открывая письмо, подписчик видит призыв к действию “найди свой любимый цвет”. В письме больше нет текста, а только изображение стопки аккуратно сложенных худи. Стопка оказывается настолько длинной, что подписчик невольно улыбается, прокручивая письмо до конца.
Если что-то из вашей продукции может поднять настроение и даже рассмешить клиентов, демонстрируйте подобные экземпляры в письме. Быстрее купят, быстрее запомнят. Этим приёмом часто пользуется бренд модной одежды Kate Spade, у которого очень широкая линейка нестандартных вещей.
Кто бы мог подумать, что сумки бывают в форме тираннозавров?
В письме говорится, что эта маленькая сумка радости точно заставит вас и всех окружающих людей улыбнуться.
“Остроумен тот, кто шутит со вкусом.” – Так говорил Аристотель. И мы вам советуем соблюдать рамки приличия, умеренность и избегать пошлости. Относитесь к читателям с должным уважением и не прибегайте к шуткам на темы расовой, классовой или гендерной сегрегации. Всегда держитесь на стороне позитива.
Если не уверены, что вашу шутку воспримут, проведите А/B тест, в котором протестируете письмо на небольшой части адресной книги, чтобы не “выжечь” базу адресов. Пусть юмор принесет вам высокую конверсию и отправляйте рассылки в SendPulse!
Loading...
