Со времен пандемии COVID-19 инфобизнес стал популярнее. Школы и институты перевели детей на дистанционное обучение, люди стали больше рассказывать о своих навыках в интернете. Но так ли просто заниматься инфобизнесом? В этой статье мы рассмотрим нюансы данной сферы, узнаем, с чего начать запуск и что предлагать аудитории.
- Что такое инфобизнес
- Кто такой инфобизнесмен
- Сколько можно зарабатывать в инфобизнесе
- Что продают инфобизнесмены
- Разница между «плохим» и «хорошим» инфобизнесом
- Как начать инфобизнес с нуля
- Сколько стоит запустить инфобизнес с нуля
- Мифы и правда о инфобизнесе и инфобизнесменах
- Преимущества и недостатки инфобизнеса
- Заключение
Что такое инфобизнес
Инфобизнес — это процесс получения выгоды от предоставления знаний и опыта в офлайн или онлайн-формате. Например, курсы, вебинары, тренинги, мастер-классы, конференции, марафоны, интенсивы и тому подобное.
Автор или бизнесмен упаковывает опыт привлеченного эксперта или свой собственный в определенном формате и рекламирует инфопродукт, предлагая пройти курс и получить новые знания.
Важно отметить четыре составляющие инфобизнеса, которые помогут вам быть успешным на рынке:
- Навыки и знания. Это может быть ваше хобби — например, сборка компьютеров или вязание, опыт в работе, которой вы посвятили большую часть жизни, сделали открытие и хотите поделиться этим со всеми желающими.
- Полезность. В инфобизнесе не должно быть воды и фраз, которые не могут быть подтверждены данными.
- Аудитория. Потенциальные ученики, которые заинтересованы получить новые скиллы и заплатить за это.
- Формат. Удобное программное обеспечение и понятная структура.
Кто такой инфобизнесмен
Инфобизнесмен — это эксперт, автор, продюсер или предприниматель, который продает обучающие материалы. Они предоставляют информацию в формате курсов, а вот как она будет усвоена — зависит от потребителя.
Инфопродукт нельзя «пощупать» или посмотреть полностью, чтобы понять полезность. Поэтому продавцу необходимо доказать свою экспертность, увеличить лояльность аудитории, выбиться в лидеры мнений и постоянно работать над репутацией. Например, выпускать статьи в журналах, вести свой блог или соцсети, предоставлять бесплатную информацию и многое другое.
В основном все зависит от вашей деятельности и заинтересованности аудитории. Например, если вы ведете блог с рецептами, определите, на кого он направлен: на женщин с детьми, молодых людей, которые съехали от родителей, или профессиональных кулинаров.
Для женщин с детьми и молодежи будет проще выйти в лидеры мнений. А вот чтобы заинтересовать профессионалов, вы должны доказать экспертность не только своими работами, но и сертификатами, а также упоминаниями в крупных изданиях.
Определять сегменты аудитории нужно для того, чтобы у вас было понимание тематик, которые интересны подписчикам, и как с ними общаться: использовать простой язык или можно добавлять термины.
Сколько можно зарабатывать в инфобизнесе
В сфере инфобизнеса встречаются разные доходы — это зависит от ниши, популярности эксперта, маркетинговой стратегии, полезности продукта, аудитории и более специфичных факторов. К примеру, резкий спрос на определенную профессию или сезонность — курс о том, как ухаживать за растениями в зимнее время.
Чтобы рассчитать стоимость, можно воспользоваться онлайн-калькулятором для подсчета прибыли.
В среднем автор может зарабатывать от 500 до 75 000 долларов за семинар или месячный курс.
Что продают инфобизнесмены
Эксперты могут продавать различные форматы материалов, чтобы расширить аудиторию и заработок. Потому что одним нравится читать статью, вторым — смотреть видео, третьим — слушать аудио, четвертым требуется присутствие лектора, а пятым нужны офлайн-мероприятия с насыщенной программой на несколько дней.
Электронные книги
Обычно это формат FB2, EPUB, PDF и тому подобные. Информация адаптирована для мобильного телефона, ПК и электронной книги. Внутри обязательно есть иллюстрации, графики, абзацы и списки. Объем должен быть небольшим — по сути, это краткое руководство по конкретному действию.
Аудиокурсы
Подобный формат используется в курсах, в которых не требуется наглядность, в них достаточно голоса. Например, уроки иностранного языка, развития дикции или по психологии отношений.
Для записи аудио понадобится микрофон и помещение, в котором не будет посторонних звуков.
Перед началом записи выпишите тезисы или составьте план урока, чтобы в ходе рассказа вы не сбились с мысли.
Видеокурсы и вебинары
Видеокурс — это один из лучших инструментов взаимодействия с аудиторией. С его помощью можно удержать внимание зрителя, а также получить лояльность пользователя. Человек видит лектора, его мимику и делает выводы о его «заряженности» на преподавание материала.
Для записи видеокурса потребуется хорошая камера, микрофон, ноутбук или компьютер, где у вас будет структура материала и необходимые иллюстрации. А также доска для объяснения сложных терминов или задач. Либо используйте презентацию — которую можно показывать на уроке с помощью демонстрации экрана ПК.
Чтобы выделяться на фоне конкурентов — проанализируйте их контент и найдите свой уникальный стиль изложения.
Видеокурс предназначен для самостоятельного изучения. Обычно в конце каждого урока вам дается домашнее задание или тест на закрепление полученных знаний. Куратор дает обратную связь после проверки ДЗ.
Вебинар — это выступление эксперта в режиме реального времени. Преподаватель объясняет узкую тему, а в конце лекции студенты могут задавать ему вопросы. Обычно урок длится не более двух часов.
Вебинары можно записывать и продавать как отдельный инфопродукт. Иногда из отдельных видео эксперты создают онлайн-курсы.
Тренинги и семинары
Это очные занятия с практическими заданиями или онлайн-уроки. Их часто проводят для сотрудников компании, корпоративных клиентов и для повышения квалификации. После успешного прохождения каждому участнику выдается сертификат о том, что человек прослушал лекцию или освоил новый навык.
К семинарам можно отнести и выездные мероприятия. Например, когда команда вместе с руководителем едет на IT-конференцию, которая будет проходить в другой стране в течение нескольких дней.
Индивидуальные консультации или коучинг
Эксперт лично занимается с клиентом, чтобы добиться желаемых результатов. Обычно коучи помогают в бизнесе или финансах. Но сюда также можно отнести психологов, методологов, продюсеров, юристов, фитнес-тренеров и так далее.
Преподаватели детально расскажут, что нужно делать, чтобы добиться успеха в той или иной сфере и помогут прийти к желаемому результату.
Текстовые уроки
Этот формат реже используется в онлайн-курсах. Но его плюс в том, что пользователь может быстро найти нужную информацию с помощью поиска по документу. Используется в университетах и научных заведениях. Также это могут быть руководства и инструкции.
Чек-листы
Данный формат представлен пошаговым планом для решения конкретной задачи. Например, чек-лист по созданию чат-ботов.
Разница между «плохим» и «хорошим» инфобизнесом
Инфобизнес считается «плохим», когда эксперт обманывает: берет деньги, но информация проданного курса не помогает решить проблему. Либо автор проекта вообще не открывает доступ к личному кабинету после оплаты. Также это ситуации, когда вы не получаете пользу от материала: большой объем информации, где много «воды» или это короткие уроки, в которых не до конца раскрыта тема. Подобные случаи называют «инфоцыганством».
К ним можно отнести и тех лидеров мнений, которые берут за основу чужие проекты и идеи, после чего продают их под своим именем.
К «хорошему» инфобизнесу относится полезность, которую потребители получают с первых дней обучения. Кураторы проекта всегда готовы помочь, ответить на вопросы и решить проблему. Эксперты учат новому, показывают собственные кейсы и делятся лайфхаками.
Как начать инфобизнес с нуля
Рассмотрим основные этапы создания инфобизнеса с нуля.
Определитесь с нишей и темой
Для начала определитесь, в какой нише вы хотите развивать проект. Для этого задайте себе вопрос: «В чем я хорошо разбираюсь?». Если же вы ищите автора, который мог бы стать спикером, изучите рынок и спрос на обучение и актуальные профессии.
После этого выберите тему, с которой хотели бы начать. Первые уроки должны плавно переходить к сложным моментам, объясняя материал с самых азов. Например, курс «Как научиться программировать?» будет стартовать с базовых терминов. А вот уроки по основам шифрования подразумевают, что студент уже и так владеет вводной информацией.
Проверьте актуальность темы: заинтересована ли аудитория в данных знаниях. А также — будет ли достаточно вашего опыта, чтобы рассказать и показать все нюансы. Возможно, для полного раскрытия темы потребуется привлечь спикеров, а это дополнительные расходы, которые нужно учесть.
Проведите маркетинговое исследование
Чтобы понять заинтересованность аудитории и популярность тематики — проверьте частотность запросов в Google, изучите конкурентов, соцсети и форумы.
При оценке проекта учтите платежеспособность аудитории. Например, если у вас контент для детей — вы в первую очередь смотрите на доходы родителей и общую ситуацию в стране или городе. А если у вас курс для студентов — проанализируйте платежеспособность молодого населения. Не все смогут себе позволить курс за 1 000 долларов.
Докажите экспертность и прокачайте личный бренд
Для этого нужно стать блогером. Вы можете вести соцсети или собственный сайт, на котором будете размещать полезные статьи и видео. На старте придется выдавать большой объем бесплатной информации, чтобы привлечь аудиторию и доказать, что вы настоящий эксперт в своем деле.
Затем можно продавать чек-листы и проводить вебинары за донаты. А когда у вас наберется лояльная аудитория — вы сможете запустить продажи полноценного курса.
Чтобы пользователи могли связаться с вами, посмотреть кейсы и изучить информацию — используйте мультиссылку для соцсетей. У SendPulse удобный конструктор сайтов, который позволяет за 15 минут настроить лендинг, а за 45 минут — многостраничник.
Сервис используют технологию zero code. Это значит, что вам достаточно выбрать блок, перетащить его на страницу сайта и добавить собственную информацию: текст, картинку, видео или ссылку.
Заполните анкету инфопродукта
Это короткий опросник, в котором указывается ключевая информация о проекте.
- Имя продукта. Оно должно быть привлекательным для аудитории. В заголовке можно указать проблему и намекнуть на ее решение. Например, «Английский язык как у носителя».
- Описание целевой аудитории. Сегментируйте пользователей, составляйте портреты клиентов и их путь взаимодействия. Вы должны понимать, кто ваш подписчик, чем он интересуется, какие у него боли, как он принимает решения, чего хочет в будущем и тому подобное.
- Польза инфопродукта. Подумайте над преимуществами и выгодами, которые может получить клиент от вашего курса.
- История создания проекта. Если у вас есть интересная и необычная история о том, как вы шли к реализации курса — обязательно запишите это и превратите в сторителлинг, чтобы дополнительно привлечь аудиторию.
- Актуальность. Приведите данные, которые показывают, что ваша тема интересна и важна в свете текущих событий.
- Гарантии. Подумайте, как вы сможете обезопасить студентов и увеличить их лояльность. Например, «вернем оплату, если не понравилась первая неделя обучения», «предоставим доступ к первым трем урокам», «в подарок два курса от известного спикера», «материалы входят в стоимость курса».
Выберите формат
Определите, как вам и аудитории удобнее воспринимать информацию — видео, аудио или текст. Возможно, стоит комбинировать несколько форматов сразу.
Чтобы понять предпочтения аудитории, предложите ей бесплатные материалы: чек-лист, вебинар и аудиолекцию. Проанализируйте, какой формат больше понравился заинтересованным людям. Попросите пользователей подписаться на email рассылку или зарегистрироваться на сайте, чтобы собрать активную базу подписчиков. Это позволит вовремя оповещать о новых статьях и курсах, собирать информацию с помощью опросов и получать отзывы.
А чтобы связать email маркетинг и SMM — используйте сервис SendPulse, который позволяет создавать омниканальную систему. А значит, вы всегда можете поддерживать связь с клиентами через любые каналы коммуникации.
Запустите рекламные кампании
Чтобы привлечь аудиторию, используйте таргетированную и контекстную рекламу. А после этого подключайте новых пользователей и к email рассылке. Первое время вы будете работать в ноль или даже в минус. На этом этапе вы получаете доверие аудитории, которое впоследствии окупит затраты.
Если у вас эффективный курс — пользователи начнут рекомендовать вас через сарафанное радио, а значит — вы получите естественный прирост трафика на сайт.
Соберите инфопродукт
Выберите площадку для реализации проекта, составьте структуру проекта, запишите видео или аудиоуроки. Подумайте, будут ли домашние задания и как вы их будете проверять. Возможно, стоит сделать автоматическую проверку.
Установите стоимость курса. Вам наверняка встречались истории, когда продажи курса стартовали со скидок — и с каждым днем автор пугал повышением цены. Это довольно старый ход, который вполне может вызвать негативную реакцию. Лучше будет придумать что-то новое, чтобы аудитория потянулась к вам.
Например, больше рассказывать об особенностях проекта, а также о том, из чего складывается цена продукта — это внушает больше доверия. Либо вы можете пригласить пробный поток, чтобы собрать отзывы и показать их подписчикам.
В SendPulse есть платформа для создания онлайн-курсов. С помощью удобного интерфейса и блочного конструктора вы с легкостью сможете создать инфопродукт с возможностью оплаты услуг. А также добавить целевую страницу и подключить CRM и чат-боты, чтобы отвечать на часто задаваемые вопросы: стоимость, программа уроков, гарантии и многое другое.
Можно добавлять текстовые материалы, аудио- и видеозаписи, разделы с домашними заданиями, методички и презентации. Предусмотрены платные и бесплатные курсы, ограниченные по времени и бессрочные. Есть приложения для Android и iOS.
Назначайте ответственных за проверку, проводите тестирования, выдавайте сертификаты об успешном окончании курса. Общайтесь с учениками через удобный канал связи — email, мессенджеры, пуши, SMS, а также в комментариях под заданиями.
Доступен прием оплаты — с посадочной страницы или через чат-бот.
Подробная инструкция по работе сервиса есть в базе знаний.
Читайте также:
- «Как создать онлайн-курс, если нет опыта в инфобизнесе»;
- «Какая платформа для онлайн-курсов подойдет вашему бизнесу»;
- «Как сделать курс быстро и качественно с помощью SendPulse»;
- «От локального к глобальному: как запустить онлайн-курс за границей»;
- «Как делать предпродажи онлайн-курса и получать прибыль до запуска».
Сколько стоит запустить инфобизнес с нуля
Инфобизнес можно запустить с минимальными затратами на старте. Вам достаточно иметь смартфон или видеокамеру и микрофон. Записывать ролики можно днем, чтобы не покупать студийный свет. На этапе обработки вам могут потребоваться программы для создания рекламных баннеров и монтажа видео.
Не забывайте про затраты на продвижение. Для начала выбирайте площадки, где сконцентрирована ваша потенциальная аудитория. Со временем вы сможете наращивать свои возможности и охватывать больше каналов коммуникации.
В создании крупного проекта участвует несколько специалистов:
- Эксперт или автор — спикер, который будет вести лекции и делиться своими знаниями.
- Методист — человек, который помогает создавать инфопродукт: разрабатывает программу и структуру уроков, готовит и редактирует учебные материалы, разрабатывает варианты коммуникации между преподавателем и учеником.
- Продюсер — регулирует процесс разработки курса: придумывает концепцию, собирает команду, следит за съемками видео и монтажом, ищет варианты продвижения продукта.
- Дополнительные сотрудники — дизайнер для разработки сайта и единого стиля, видеооператор, монтажер, маркетолог, администратор соцсетей и онлайн-курса, менеджеры продаж.
Большую часть работ можно взять на себя, но если у вас крупный проект — лучше довериться команде, чтобы не допустить ошибок.
Мифы и правда о инфобизнесе и инфобизнесменах
А в этом разделе поговорим об устоявшихся мифах о инфобизнесе.
Миф 1. Инфобизнес = мошенничество
Это заблуждение связано с тем, что молодые специалисты решают учить других, но их знаний недостаточно. Люди приходят на курсы и не получают никакой пользы.
Поэтому предоставляйте аудитории всю информацию о своем профессионализме: сертификаты, упоминания, отзывы, благодарности и так далее.
Миф 2. Инфобизнес не требует вложений
Совсем без вложений никак не получится. Вы будете тратить не только свое время и усилия, чтобы сделать хороший проект, но и деньги — как минимум, на продвижение.
Если вы учитель русского языка в школе и хотите записать курс для детей — вы быстро с этим справитесь. Но возникает вопрос: как раскручивать аккаунты в соцсетях, какие картинки и иллюстрации использовать, как запускать рекламу и тому подобное. А на изучение всех нюансов может потребоваться несколько месяцев.
Миф 3. Инфобизнесмены зарабатывают миллионы
Об этом думают все новички, которые смотрят на блогеров и надеются, что это легкие деньги. Но на миллионные доходы выходит небольшой процент экспертов.
Чтобы получать хорошую прибыль:
- Становитесь профи своего дела, чтобы на любой вопрос вы могли найти вариант решения или хотя бы предложить гипотезу.
- Создавайте уникальный контент.
- Вкладывайте финансы в продвижение.
- Ищите новые идеи для развития курса.
- Изучайте рынок, потребности аудитории и деятельность конкурентов.
Миф 4. Все ниши заняты
Не стоит бояться конкуренции. Мир не стоит на месте, каждый день открываются новые механики, технологии и сервисы. Тем более если есть высокая конкуренция — значит, и спрос немалый. Начните с решения небольшой проблемы, с которой не может справиться аудитория. Например, сайты по обработке фотографий до сих пор используют старые методики — расскажите о новых инструментах и как с их помощью можно упростить работу.
Миф 5. Инфобизнес = свобода
Еще одно заблуждение: записал курс — и можно ничего не делать и получать деньги. Но эксперт приходится себе и начальником и подчиненным. Ему нужно следить за всеми процессами, налаживать коммуникацию, а при появлении новой информации — оперативно дополнять курс.
Преимущества и недостатки инфобизнеса
Рассмотрим преимущества и недостатки инфобизнеса.
Преимущества | Недостатки |
Экономическая эффективность в сравнении с традиционным обучением | Успех инфобизнеса зависит от постоянных вложений сил, денег и творческих усилий |
Экономичность, не нужно арендовать помещения и нанимать большую команду | Есть вероятность не угадать с нишей и «прогореть» |
Почти все области знаний подходят для инфобизнеса | Долгая раскрутка. Требуется время, чтобы доказать экспертность |
Количество рисков ниже, чем в офлайн бизнесе | Если пользователи не найдут для себя пользу — это ударит по вашей репутации. Ошибка может быть даже в том, что вы некорректно сформулировали описание курса, а человек, который пришел на обучение, уже знаком с этим материалом |
Заключение
В этой статье мы рассмотрели инфобизнес и его особенности, а также узнали, как создать его с нуля.
- Не бойтесь начинать с небольших роликов в соцсетях. Полезный контент всегда найдет своего зрителя.
- Пробуйте разные идеи и подходы.
- Мониторьте деятельность конкурентов и активность аудитории.
- Предлагайте бесплатные материалы, которые помогут подписчику понять стиль изложения и оценить актуальность информации.
- Будьте готовы к стрессу и неожиданным проблемам — например, когда «падает» сервис, во время вебинара и пользователи теряют доступ и деньги.
Хотите создать собственный инфопродукт? Испытайте платформу для онлайн-курсов от SendPulse, которая интегрирована с другими нашими инструментами для продвижения и продаж: сервисами email, SMS и Viber рассылок, конструктором сайтов, умными попапами, push уведомлениями и бесплатной CRM, а также онлайн-чатом для сайта и чат-ботами в Telegram, Instagram, Facebook, Viber и WhatsApp.