Быстро «опознать» письмо в инбоксе помогает не только имя отправителя, но и аватар — круглый значок рядом с именем отправителя. Из этой статьи вы узнаете, как установить аватар своей email рассылки с корпоративного и личного адреса для почтовых сервисов Gmail, Outlook, Yahoo и Apple Mail.
Зачем устанавливать аватар для почты
Мы уже рассказывали, как важно выделиться в инбоксе у получателя. Для этого можно написать интересную тему — с вопросом или интригой, добавить в нее эмоджи. А еще можно использовать аватарку для почты — маленькую картинку рядом с именем отправителя.
Аватар находится слева, в самом начале строки. С учетом того, что взгляд обычно скользит именно слева направо, аватар рассылки — первое, что видит пользователь. Когда у вас яркий и узнаваемый аватар, это еще один шанс не потеряться в инбоксе.
Если вы уже активно используете email маркетинг или только собираетесь его освоить, обратите внимание на омниканальную платформу SendPulse:
- Для сбора контактов настраивайте формы подписки и запускайте попапы по сценариям.
- Чтобы не портить репутацию отправителя и не переплачивать за несуществующих получателей, проверяйте адреса на существование в встроенном email валидаторе.
- В блочном конструкторе легко создать адаптивный макет для email рассылки — с нуля или на основе бесплатного шаблона.
- Перед отправкой рассылки можно посмотреть, как выглядит шаблон на десктопах и мобильных устройствах.
- Также сервис автоматически проверит письмо на риски попадания в спам и даст рекомендации по улучшению.
- Запускайте автоматические триггерные рассылки по событиям: регистрация на сайте, оформление заказа, брошенная корзина и так далее.
Фрагмент триггерной рассылки с использованием email, SMS и мессенджеров - Дополняйте email маркетинг сообщениями по SMS и Viber, подключайте чат-ботов и создавайте автоворонку продаж с помощью Automation 360.
- Результаты маркетинговой кампании можно оценить с помощью внутренней статистики SendPulse, а также используя интеграцию с Google Analytics.
Какие бывают аватары для электронной почты
На аватарках для почты вы можете увидеть автоматически сформированные буквы, логотипы компаний и реже — фотографии.
Автоматический аватар
Если вы еще не ставили аватар, то почтовые клиенты все равно автоматически сформируют его из первых букв адреса отправителя. Аватар в таком случае будет выглядеть как кружок произвольного цвета с одной-двумя крупными контрастными буквами.
Аватар-логотип
Если будете ставить логотип на свой аватар, переделайте его под нужный формат — в инбоксе он будет маленьким и круглым. Проследите, чтобы он читался даже с небольших экранов и не обрезался по сторонам.
Кстати, если у вас на домене установлен фавикон, он будет автоматически подтягиваться в качестве аватара для почтовых адресов на этом домене. Фавикон — это значок, который отображается на вкладке рядом с ее названием. Например, когда наша авторка заходила на свою только созданную почту на домене SendPulse, почтовый клиент автоматически подставил логотип SendPulse ей на аватар:
Аватар-фото
Если вы отправляете письма от своего имени, есть смысл использовать свое фото, чтобы письмо выглядело более личным. Опять же, проследите, чтобы фотография хорошо смотрелась в маленьком кружке. Лучше всего помещать только лицо.
Используя личное изображение как аватар электронной почты, убедитесь, что загружаемое фото является четким и презентует вас как специалиста. Лицо должно быть в фокусе без размытых участков. Человек должен держать голову прямо и вертикально. Выражение лица должно быть приятным и дружелюбным. Разрешение фото 250 x 250 пикселей или больше.
Как добавить email аватары для разных почтовых ящиков
Есть разные почтовые сервисы, где вы можете зарегистрироваться и добавить аватар электронной почты. Рассмотрим самые популярные.
Gmail
Войдите в свой аккаунт Gmail и перейдите на главную страницу. Щелкните значок аккаунта Google в правом верхнем углу экрана. Затем нажмите кнопку «Управление аккаунтом Google».
Затем щелкните камеру в нижней части значка аватара электронной почты. Затем нажмите «Добавить изображение профиля».
Выберите изображение для вашего email аватара. Это может быть картинка, Google Photos или любое изображение с вашего компьютера.
При нажатии «С компьютера» можно загрузить какое-либо изображение или сделать снимок с веб-камеры — если вы планируете использовать личное фото.
При необходимости обрежьте и поверните фото. Убедитесь, что все необходимые элементы вашего фото или логотипа бренда видно, чтобы пользователи могли узнать и упомянуть вашу компанию.
Выберите, кто может видеть ваш email аватар: кто угодно или только люди, с которыми вы уже общались. Нажмите кнопку «Сохранить как изображение профиля».
Обратите внимание! Для массовых рассылок нужно использовать почту на корпоративном домене, а не на общих типа @gmail.com. Читайте нашу статью о том, в чем преимущества корпоративной почты для рассылок, как ее создать и настроить.
Чтобы добавить аватар для email рассылки в Google с корпоративного адреса, вам придется добавить свою корпоративную почту в Google-аккаунт. Вот как это сделать.
Залогиньтесь в своем Google аккаунте и зайдите в его настройки.
Выберите слева «Личные данные». Найдите в этом разделе блок «Контактная информация» и нажмите на стрелку справа от почтовых адресов.
Здесь найдите блок «Дополнительные адреса электронной почты» и нажмите на него.
Google попросит пройти проверку безопасности и, наконец, разрешит ввести дополнительную почту. На нее отправится подтверждающее письмо. Нажмите на ссылку в письме, и адрес добавится в разделе аккаунта «Дополнительные».
Теперь расскажем, как установить фото профиля, которое и будет аватаром для email рассылки. Снова заходим в аккаунт, как в первом шаге, и опять переходим в раздел «Личные данные». Там в блоке «Профиль» кликаем на значок фотоаппарата под нынешним аватаром.
Появляется окно выбора изображения, загружаем свою картинку. Если нужно, кадрируем и поворачиваем. Когда закончили обработку, нажимаем на кнопку «Установить как фото профиля».
Обратите внимание! Бывает, что аватар у ваших email рассылок уже есть, но вы его не устанавливали и не знаете, откуда он подтягивается. Проверьте все места, где почта может быть связана с этим изображением. Например, почтовый сервис может подтягивать фавикон с домена адреса, фотографию из аккаунта в соцсети, где в контактах указана почта, и даже из результатов поиска.
Кстати, подписчики, которые просматривают почту через Gmail, не увидят ваш аватар в почтовой рассылке. Gmail их не отображает.
В приложении Gmail ситуация немного лучше:
Важно! Новый аватар для email рассылки может отобразиться не сразу, почтовые системы могут утверждать его до нескольких недель. Если так и не получилось установить аватар, попробуйте все возможные способы, описанные в статье, и обратитесь в службу поддержки каждой почтовой системы.
Outlook
Войдите в свой аккаунт Outlook и нажмите «Ваша информация» на верхней панели.
Затем нажмите кнопку «Добавить фотографию», чтобы продолжить создание email аватара.
Чтобы загрузить изображение с компьютера, можно перетащить его или нажать кнопку «Добавить фотографию».
Настройте изображение профиля: масштабируйте и вращайте при необходимости. Когда все будет сделано, нажмите кнопку «Сохранить».
Yahoo
Если вы используете Yahoo для взаимодействия с клиентами и хотите изменить автоматически созданный аватар, войдите в свой аккаунт Yahoo и нажмите «Личная информация» на левой панели.
Вы увидите все данные учетной записи, включая изображение профиля. Если хотите, чтобы ваш email аватар выглядел более персонализированным, добавьте аватарку профиля. Чтобы изменить автоматически созданный аватар, нажмите кнопку «Обновить фото профиля».
Чтобы добавить изображение профиля с компьютера или другого гаджета, нажмите «Загрузить с устройства».
Вы будете перенаправлены на страницу, где можете отредактировать фотографию, вращать и масштабировать ее. Затем нажмите «Сохранить изменения».
Apple Mail
Чтобы изменить аватар в устройствах Apple, используйте приложение «Контакты» — оно автоматически создает вашу контактную карточку при настройке компьютера Mac. Информацию в ней, в том числе и аватар, можно менять. О том, как это сделать, читайте в справке Apple.
Также можно изменить изображение, которое будет отображаться рядом с вашим именем в окне входа на Mac. Это может быть фото из вашей медиатеки, снимок на камеру Mac, Memoji или эмодзи, инициалы как монограмма, а также другие варианты изображения. Это же изображение также будет использоваться в качестве вашей картинки Apple ID и картинки в личной карточке в «Контактах». Пошаговые инструкции для каждого из вариантов найдете в справочнике.
BIMI
BIMI (аббревиатура от Brand Indicators for Message Identification — индикаторы бренда для идентификации сообщений) — это новый стандарт безопасности электронной почты и проверки бренда. Почтовые клиенты, поддерживающие BIMI, отображают логотип бренда рядом с вашими сообщениями.
Стандарт BIMI требует, чтобы домен электронной почты отправителя был должным образом аутентифицирован с помощью протоколов проверки подлинности электронной почты, таких как SPF, DKIM и DMARC. Правильно настроив эти протоколы, вы сможете улучшить доставку электронной почты и убедиться, что ваши сообщения будут с большей вероятностью попадать в папку «Входящие».
Сейчас BIMI поддерживается лишь некоторыми почтовыми службами: Google, Yahoo, Fastmail.
Внедрив BIMI, вы получите более высокий уровень защиты от хакерских атак. Он дает цифровой сертификат, который признает ваш логотип как торговую марку. Если вас волнует безопасность, идентификация бренда и доверие, и есть на это средства, лучше приобрести BIMI.
Подробнее о стандарте BIMI, как создать и загрузить файл с логотипом и многое другое можно узнать в справках Google и Microsoft.
Что стоит запомнить
Аватар для email рассылки — это маленький круглый значок, который получатели видят в инбоксе слева от имени отправителя. Аватар может быть:
- автоматическим — из первых букв имени отправителя;
- в виде логотипа компании;
- в виде фотографии.
Аватар в вашей email рассылке нужен, чтобы выделиться в инбоксе. Яркий значок поможет подписчику сразу узнать ваше письмо среди множества других. Допустим, чтобы установить аватар для почты через Google, нужен действующий Google-аккаунт. Добавьте почту, с которой будете делать рассылки, в дополнительные адреса аккаунта, и установите фото аккаунта, которое вы хотите видеть в качестве аватара.
Меньше теории — больше практики! Регистрируйтесь в SendPulse — с нами можно быстро и удобно делать не только email рассылки, в том числе и автоматические, но и отправлять SMS, push-уведомления, умные попапы и рассылки в Viber. А результаты кампаний можно анализировать в бесплатной CRM. Также у нас есть блочные конструкторы сайтов и чат-ботов, платформа для создания онлайн-курсов.
Loading...
