В этой статье рассмотрим 13 эффективных приемов составления темы письма, которая выделит рассылку в инбоксе, расскажет о ее содержании и заинтересует подписчика.
Используйте аллюзию
Это указание на литературный, исторический, мифологический или политический факт, который закрепился в текстовой культуре или разговорной речи. Аллюзия широко используется в нейминге, но его можно успешно применять и в создании заголовков для писем.
Создание темы письма с помощью аллюзии состоит из трех этапов:
- Выберите ключевые слова, которые выражают контент письма.
- Подберите слова созвучные ключевым. Вспомните пословицы, рекламные слоганы, фразы из культовых фильмов или книг, содержащие созвучные слова.
- Когда выберете цитату или пословицу, поменяйте созвучные слова на ключевые.
Lpgenerator и Ringostat для совместного вебинара взяли всем известную фразу «Пришел, увидел, победил», заменили в ней последнее слово, и получилось «Пришел, увидел, позвонил».
Выбирайте пословицы, афоризмы и рекламные слоганы знакомые вашей целевой аудитории. Иначе вы рискуете банально запутать или отпугнуть подписчика. Ведь тинейджеры вряд ли знают пословицы, а люди старшего поколения ничего не понимают в современном сленге.
С помощью аллюзии удается заинтересовать подписчика, но он может не понять, о чем речь в письме. Поэтому расскажите о содержании письма в прехедере, который находится под именем отправителя и темой.
Обещайте пользу
Если в письме идет речь о моментально осознаваемой выгоде, расскажите об этом в теме письма. Подписчик заинтересуется и откроет его, чтобы узнать больше о предложении.
Апеллируйте к болям целевой аудитории
Тема с вопросом, который апеллирует к актуальной для целевой аудитории проблеме, повысит открываемость рассылки. Ведь чтобы получить ответ или решение, подписчику нужно открыть письмо.
Торговая марка Redmond, предлагая скидку на климатическую технику, в теме своей рассылки задает очень актуальный вопрос для всех, кто пользуется центральным отоплением: «Устали от коммунальщиков?».
Следите за актуальностью событий
Суть приема в своевременности, ведь вовремя сделанное предложение располагает к действию. Подписчик должен понимать, что предложение актуально именно сейчас, а завтра или в другое время уже будет поздно. Следите за трендами и даже погодой, чтобы ваша рассылка была актуальной.
Можно усилить прием вопросом. Он способен привлечь внимание и заинтересовать подписчика. Вот простой пример — рассылка магазина Magicmag к 8 Марта, где в теме письма своевременный вопрос «Что подарить коллегам на 8 Марта?»
Укажите название бренда
Упоминание популярных брендов в теме письма привлечет внимание и заинтересует подписчика. Этот прием широко используется в рассылках магазинов одежды и электроники. LeBoutique в своих рассылках со скидками регулярно использует названия брендов.
Перечислите преимущества
Если предложение в рассылке имеет несколько преимуществ, скажите об этом прямо в теме письма. Интернет-магазин N-Store, например, заявляет что у смартфонов на Windows Phone есть пять преимуществ.
Говорите цифрами
Цифры сразу раскроют выгоду предложения и позволят подписчику сделать точные выводы. Это повысит интерес к открытию и прочтению письма.
Интернет-магазин мебели «Вашакомната.рф» в теме письма говорит о возможности купить мебель всего за 5000 рублей.
А «Биржа контактов» в рассылке об отраслевой выставке приглашает на встречу с иностранными компаниями из 10 стран.
Добавляйте чувство срочности
Этот прием хоть и старенький, но по-прежнему действенный. Люди боятся упустить возникшую возможность и это побуждает к действию. Напишите в теме письма: «Только три дня — скидка 50%», «Последний час распродажи», «Только для вас — 24 апреля скидки на аксессуары для iPhone Х».
Чтобы усилить чувство срочности используйте в теме слова «Истекает», «Срочно», «Только сегодня».
Говорите о тайминге
Если скорость выполнения услуги является частью уникального торгового предложения, скажите об этом в теме письма. Подписчик сразу же оценит профессионализм и внимательность к его потребностям, а это повышает ценность предложения.
Boomstarter в своей рассылке предлагает воспользоваться сервисом, который позволит выучить сложную тему по физике всего за 10 минут.
Играйте на чувстве социальной принадлежности
Человек всегда ассоциирует себя с определенной группой — это неотъемлемая часть самоидентификации. Социальная принадлежность связана с жизненными и профессиональными целями. Если предлагаемый в рассылке продукт или услуга поможет подписчику в его целях — в теме письма дайте ему возможность осознать себя частью значимой группы.
Другой вариант — рекомендация авторитетной личности. Мы склонны доверять мнению и следовать примеру успешных людей, поэтому используйте это при создании темы письма.
Обращайтесь к целевой аудитории
Если ваша целевая аудитория четко определена, то обратитесь к ней напрямую: «Домохозяйки!», «Мужчины за 50…», «Маркетологи». Таким образом вы персонализируете рассылку и мотивируете подписчика открыть письмо.
Также можно обратиться через объединяющую для ЦА проблему: «Тем, кто не любит мыть посуду», «Гипертоникам», «Тем, кто хочет похудеть».
Этот прием был отлично проиллюстрирован еще в 1974 году в слогане юмористического журнала Ералаш — «Мальчишки и девчонки, а также их родители…»
Интригуйте
Интрига вызывает любопытство, вовлекает и работает на повышение показателей открытия. Чтобы удовлетворить свой интерес, подписчик открывает и читает письмо.
Шутите
Юмор в теме письма настраивает на дружелюбный лад, помогает донести подписчикам информацию в непринужденной форме. Но не стоит шутить на спорные темы за гранью корректности, чтобы никого не обидеть, ведь юмор — дело тонкое. О юморе в рассылках вы можете прочитать в статье «Как генерировать лиды с помощью юмора в рассылках».
Примеры креативных тем письма от известных брендов
Добавляем для вас подборку тем писем от известных брендов, которые вдохновят на креатив.
| Тема письма | Бренд |
| Львы, тигры и дети | Рассылка от Nike с новой коллекцией для детей Little Big Cats. |
| Узнай свою темную сторону | Все тот же Nike, но с презентацией новых бутс Mercurial Superfly в черном цвете. |
| Как ты встретишь свою зиму? | Рассылка с новой зимней коллекцией от Reebok. |
| Тренируйся как боец UFC | Рассылка-презентация новой коллекции для единоборств Combat от Reebok. |
| Тест на выживание в новогоднюю ночь | Письмо от LinguaLeo с мини-тестом для тех, кто встречает Новый год заграницей. |
| Не спрашивай, законно ли это… | Скидки от Beauty Discount Center. |
| Kiss me, I’m Irish! | Этой крылатой фразой в теме, Glambot приглашает на распродажу губной помады ко Дню святого Патрика. |
| Найдите свою пару | Распродажа обуви от Lamoda. |
| You can still be a unicorn! (Ты все еще можешь быть единорогом) | Акция от Etsy на маски ручной работы. |
| Тайны раскрываются ночью… | Рассылка с новой коллекцией нижнего белья от Agent Provocateur. |
| Любовь это… Когда два смартфона по цене одного | Вот так, с помощью аллюзии в теме письма на культовую жвачку из 90-х Love is, магазин электроники «Мегафон» презентовал акцию на смартфоны. |
| «Убийца Айфона» Xiaomi Mi A1 на скидке 93% | Скидка на смартфон от Bonusmall. |
| У вас солнечный удар! | Скидки на летнюю коллекцию от Le Redoute. |
| Отмечаем День поцелуев | Распродажа губной помады ко всемирному Дню поцелуев от Kerastase Paris. |
| Ужас как выгодно! Загляни, если не боишься | Спецпредложения к Хеллоуину от Lamoda. |
| 4 главных преимущества антивандальной ткани флок | Рассылка от мебельного магазина HomeMe о ткани, устойчивой к повреждениям. |
| Как реклама с оленем помогла сократить расходы вдвое? | Интригующее приглашение на вебинар от Genius Marketing. |
| Экономика шаурмы, марихуаны и токенизация спортсменов | Дайджест статей от компании «Секрет Фирмы». |
| Где купить виски и живую курицу? | Рассылка-гайд по мировым Duty Free от Anywayanyday. |
| Посылка с кровью | Акция к Хэллоуину от Lamoda. |
| Я продвигала свой бизнес без копейки денег! (Хотите узнать как?) | Приглашение на саммит от Websarafan. |
| Йохууу! Маркетинговый оргазм | Приглашение на обучающий курс от Green-Sales. |
| Почему билет на самолет лучше, чем новый айфон? | Письмо о путешествиях от языковой школы Kaplan International English. |
| Вы рискуете не получить подарочный сертификат на $2000 | Письмо об окончании акции от Marketing Gamers. |
| Ольга, Вас отвлекли от шоппинга? Завершите заказ и он будет доставлен бесплатно! | Письмо о брошенной корзине от Yves Rocher. |
| С ДР Emailmatrix, короче | Рассылка ко дню рождения агентства Emailmatrix с молодежным сленгом в теме. |
Вместо заключения
Чтобы выбрать заголовки для email рассылок — берите эти приемы и тестируйте. Ведь аудитории бывают разные, что работает с одной, может не сработать с другой.
Чтобы протестировать темы:
- Создайте два письма с одинаковым контентом, но разными темами. Возьмите по 20% из базы подписчиков и отправьте им рассылку, ориентируясь на показатель open rate.
- По результатам отправки на две равные части базы, письмо с более успешной темой отправьте остальным 60% подписчиков.
Сегментируйте базу подписчиков и проводите A/B тесты в сервисе SendPulse — так вы сможете выбрать релевантную тему письма и повысить эффективность рассылки.
Еще мы приглашаем вас на Youtube канал SendPulse. Он подскажет, как делать эффективные рассылки и создавать уникальный контент для писем. А чтобы быть самым креативным в инбоксе подписчика, смотрите это видео.
Loading...
