Владельцы коммерческих аккаунтов в соцсетях часто сталкиваются с потерей трафика. Это связано с тем, что ссылка на их профиль открывается в браузере. И чтобы пользователь смог подписаться на страницу или просмотреть пост, ему необходимо заново войти в аккаунт или скопировать логин из ссылки, вставить его в поиск по приложению — и только тогда попасть на нужную страницу.
За счет большого количества лишних действий конверсия ожидаемо снижается. Чтобы избежать подобных ситуаций, и используют диплинк. В этой статье мы подробно разберем, что такое deeplink и как с ним работать.
Что такое диплинк
Deeplink, или диплинк — это гиперссылка, которая перенаправляет пользователя в конкретный раздел приложения или сайта. Эта функция сокращает количество промежуточных действий пользователя и помогает ему попасть на нужную страницу за минимальное количество кликов.
Диплинки умеют:
- Перенаправлять пользователя в приложение на смартфоне — а не на страницу в браузере, по факту попадания на которую он не сможет совершить какие-либо действия.
- Собирать статистику по переходам, кликам и посетителям.
- Перенаправлять пользователя сразу в нужный раздел на сайте, а не на главную страницу.
- Индексироваться в поисковых системах.
- Легко встраиваться в QR коды.
Зачем нужны диплинки
Глубинные ссылки — а именно так deeplink можно перевести с английского — актуальны для мобильного трафика. Они позволяют клиентам быстро перейти в нужное приложение, чтобы ознакомиться с предложением или изучить статью на вашей странице.
Очень часто SMM специалисты, таргетологи и маркетологи допускают одну и ту же ошибку — в рекламных объявлениях добавляют простые ссылки, да еще и без UTM меток. Получается, что они сами лишают себя возможности провести анализ по каналам переходов и — как следствие — не знают свою целевую аудиторию.
При переходе по обычной ссылке пользователю приходится совершать ряд бессмысленных действий, чтобы посмотреть товар в Инстаграме или подписаться на канал в мессенджере Телеграм. Таком образом, компания получает отказы, теряет трафик и сливает бюджет рекламной кампании.
Обратите внимание! Для каждого устройства нужно создавать в объявлениях удобные ссылки, по которым клиент сможет быстро переключаться между каналами и понимать, какие действия он должен совершить дальше.
Как работают диплинки
Принцип работы deeplink:
- Пользователь нажимает на кнопку или на ссылку.
- Далее совершается переход по URL.
- Ресурс, благодаря которому была сделана ссылка, считывает информацию — определяет операционную систему и тип программы, после чего перенаправляет в соответствующий раздел мобильного приложения или на сайт.
Если приложение не установлено на смартфоне, переход будет осуществлен в Google Play или App Store — в зависимости от того, на какой операционной системе работает ваш мобильный телефон: Android либо iOS.
Схема работы глубинной ссылки:
Виды deeplink
- Обычные. Пользователь переходит на нужную страницу сайта или приложения, если оно установлено на смартфоне.
- Отложенные. Все действия соответствуют предыдущему пункту, только в случае, когда приложение отсутствует — ссылка перенаправит пользователя в магазин приложений.
- Контекстные. Это вариант отложенной ссылки с дополнением, которое формирует статистику по переходам, кликам и так далее.
- URI. В данном случае используется принцип «собственного интернета», где за основу берется путь ресурса — «sendpulse://», а не «https://».
- Мобильные. Поддерживают стандарт Apple Universal Links или Android App Links для операционных систем смартфонов. Привязка идет к «https://» применительно к приложениям на Android или iOS. Ресурс проверяет URL и если приложение установлено — открывает его, а если нет — перенаправляет в магазин приложений.
Как создать диплинк
А далее разберемся, в каких программах можно создавать deeplink.
Примечание! Если вы хотите самостоятельно заниматься глубинными ссылками, изучите гид для разработчиков.
Конструктор мультиссылок от SendPulse
Конструктор мультиссылок от SendPulse — инструмент для работы с несколькими ссылками. Позволяет настроить мобильный лендинг, мультиссылку для соцсетей или даже интернет-магазин.
Ниже приведен скриншот редактора мультиссылки — на нем слева расположены инструменты, а справа — настройки параметров. Вы можете добавить любое количество ссылок на соцсети и разделы сайта, чтобы пользователь мог сразу же перейти на нужные страницы и найти то, что его интересует. А также можно подключить форму подписки на чат-ботов в мессенджерах и на email и SMS рассылку.
А здесь показан скриншот с настройками сайта — общие параметры доменного имени и добавление фавикона, SEO-оптимизация и раздел с аналитикой.
Особенности:
- Работа с аналитикой — Google Analytics, Яндекс.Метрика, пиксель Facebook и VK.
- Подключение личных доменов.
- Настройка SEO для индексации в поисковых системах — можно указать название сайта и его описание, ключевые слова и изображения.
- Подбор фавикона.
- Автоматизация маркетинга в единой системе от SendPulse.
Плюсы:
- Удобный интерфейс.
- Работает на любых платформах — ссылку можно прикрепить к рекламному объявлению или добавить ее в описание профиля.
Минусы:
- Не обнаружено.
Deeplinkr
Deeplinkr — популярный сервис для работы с глубокими ссылками. В бесплатной версии у вас есть возможность создать до 1000 диплинков. Платный доступ позволяет устанавливать свой URL и устанавливать количество кликов.
Ниже показан личный кабинет сервиса, в котором можно удобно управлять ссылками и отслеживать статистику.
Особенности:
- Работа с аналитикой.
- Подключение личных доменов.
- UTM-генератор.
Плюсы:
- Удобный интерфейс.
- Работает с такими сервисами, как: Instagram, YouTube, ВКонтакте, Facebook, TikTok, Telegram, Одноклассники, WhatsApp, Viber, Twitter, Snapchat, Pinterest, App Store, Google Play, Spotify, Twitch, Google Maps и TripAdvisor.
Минусы:
- Нет возможности собрать все ссылки на одну страницу.
ВMBE deeplink
ВMBE deeplink — генератор глубинных ссылок. Пробная версия позволяет совершить до 500 кликов по гиперссылке. Далее необходимо приобрести подписку.
На скриншоте ниже показан личный кабинет сервиса и пример того, как могут выглядеть глубинные ссылки.
Особенности:
- Работает с магазинами приложений.
Плюсы:
- Поддерживает такие сервисы, как: Instagram, YouTube, VK, Facebook, TikTok, Telegram, Twitter, App Store, Google Play.
Минусы:
- Ограниченный функционал для аналитики.
- Требуется регистрация для работы с сервисом — email и номер телефона.
Jusl
Jusl — сервис, позволяющий быстро и без регистрации создать глубинную ссылку. Если вы хотите отслеживать статистику — подключите бота в Телеграм, оплатите подписку и работайте с аналитикой.
Ниже скриншот страницы сервиса — пример, как выглядит гиперссылка:
Особенности:
- Поддерживает неограниченное количество кликов.
- Позволяет создавать визитки и микролендинги для переходов.
Плюсы:
- Поддерживает такие сервисы, как: Instagram, Telegram, WhatsApp, Viber, LinkedIn.
Минусы:
- Основная работа ведется через телеграм-канал — требуется установка приложения Telegram.
Instadeep
Instadeep — платный сервис для работы с глубинными ссылками в Instagram. Есть пробная версия на семь дней.
Скриншот главной страницы сервиса:
Чтобы воспользоваться сервисом, оплатите подписку или подключите бесплатный доступ. В открывшемся окне введите email и ссылку, с которой будете работать.
После подтверждения данных вы получите такой ответ:
Робот обработает вашу заявку и пришлет на почту готовую ссылку:
Особенности:
- Неограниченное количество кликов.
Плюсы:
- Простой сервис.
Минусы:
- Требуется регистрация.
- Вся информация приходит на почту.
- Работает только с Инстаграм.
Surflink
Surflink — сервис для работы с гиперссылками. В бесплатной версии доступ ограничен. Платная подписка открывает больше возможностей — полная статистика по переходам, подключение своих доменов, неограниченное количество кликов, возможность задавать свои URL.
Скриншот личного кабинета в сервисе Surflink с готовой ссылкой:
Страница для отслеживания статистики по переходам:
Особенности:
- Создает микролендинги для переходов.
- Позволяет подключать свои домены.
Плюсы:
- Удобный сервис.
- Есть личный кабинет.
- Работает с такими сервисами, как: Instagram, YouTube, ВКонтакте, Facebook, TikTok, Telegram, WhatsApp, Viber, Twitter, App Store, Google Play, Spotify, Twitch.
Минусы:
- Требуется покупка тарифа для работы с сервисом.
Заключение
В этой статье мы разобрали, что такое диплинк и как с ним работать.
- Глубинные ссылки помогают пользователям быстро попасть на нужную страницу.
- Благодаря deeplink вы можете отслеживать переходы и клики.
Важное замечание.Facebook Ads негативно относится к глубинным ссылкам — отключает объявления или накладывает ограничения, поэтому мы рекомендуем использовать только официальные инструменты FB.
А чтобы сделать более плавный переход между каналами — регистрируйтесь в сервисе SendPulse и подключайте наши инструменты: создавайте мультиссылку или лендинг, используйте CRM, отправляйте email рассылки, Viber, SMS, WhatsApp рассылки, а также подключайте чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте, WhatsApp и Telegram!