Сегодня онлайн-курсы являются стабильным источником дохода для многих языковых и маркетинговых школ, блогеров и так далее. Однако не все знают, что доход можно получать еще до запуска продукта. Такой подход называется предварительной продажей и имеет ряд преимуществ.
В статье мы разберем понятие предпродажи и объясним, почему стоит использовать эту возможность и как максимально успешно провести предпродажу курса.
Что такое предпродажа онлайн-курса
Предпродажа онлайн-курса — это продажа инфопродукта до полноценного релиза. При этом контент может быть готов не полностью. Нужно объявить, о чем курс, когда стартует, сколько стоит и какой крайний срок регистрации. Обычно во время предпродажи действует скидка, поэтому больше пользователей желают принять участие.
Узнайте, как создать и запустить онлайн-курс с нуля в 2022 году, чтобы он приносил ученикам пользу, а автору — хороший доход.
Таким образом можно сформировать очередь из желающих записаться и позволить им первыми получить доступ к знаниям. Предпродажа также помогает повысить интерес среди потенциальных учеников.
Зачем устраивать предпродажу онлайн-курса
Многие из тех, кто занимается преподавательской деятельностью, обдумывают, как продавать инфопродукты через интернет, но лишь небольшая часть рассматривает предпродажи. Остальные упускают отличную возможность.
Предварительная продажа — это win-win ситуация для создателей образовательного контента и студентов. Мы упомянули, в чем выгода для учащихся, теперь разберем подробнее, почему авторы предпочитают продавать свои курсы до запуска.
Возможность оценить реальный уровень спроса
Создателю курса может казаться, что идея великолепна, и люди со всего мира захотят купить его продукт. Однако реальность часто не соответствует ожиданиям, и целевая аудитория может не проявить особого интереса. В результате автор потратит недели на создание контента и просто потеряет вложенные время и деньги.
Предпродажа помогает исключить подобное развитие событий, так как вы:
- увидите реакцию людей, которые бегло ознакомились с материалами, и на основе этого сделаете выводы;
- выясните, соответствует ли выбранная платформа для онлайн-обучения потребностям студентов;
- сможете провести сплит-тестирование, чтобы понять, какой дизайн, структура и маркетинговые материалы работают эффективнее, поэтому для официального запуска будете использовать лучшие варианты.
Тем не менее отнеситесь к полученным цифрам с долей скептицизма — как правило, предпродажа интересна меньшему количеству людей, чем готовый курс.
Получение ресурсов на реализацию проекта
На начальном этапе бывают проблемы с освещением, камерами, программным обеспечением. Не у всех достаточно средств, чтобы сразу приобрести дорогостоящее оборудование, и из-за этого итоговое качество продукта обычно ухудшается.
Здесь тоже поможет предпродажа: вы получите дополнительные деньги на покрытие расходов. Например, Kickstarter — многие находят там ресурсы для реализации проектов и добиваются успеха.
Если вы ищете эффективный и экономичный способ сделать онлайн-курс, попробуйте конструкторы. Такие платформы позволяют легко монетизировать знания, сосредоточиться на обучении, а не на технических нюансах, хранить и управлять всей информацией в едином месте.
Такая платформа для создания онлайн-курсов есть и в SendPulse. Она позволяет добавлять материалы в любом формате, автоматически генерировать лендинги и формы регистраций для каждого продукта, взаимодействовать со студентами через омниканальную систему коммуникаций, принимать оплаты через PayPal, Stripe и другие популярные сервисы, проводить тестирования и квизы, выдавать персональные сертификаты и многое другое.
Рекомендуем ознакомиться: «Как сделать курс быстро и качественно с помощью SendPulse».
Поддержание мотивации
Много всего классного могло бы случиться, если бы у людей хватило мотивации довести дело до конца. Вы ощутите прилив вдохновения, как только найдете крутую идею для онлайн-курса, но не исключено, что где-то на полпути появится усталость. Запуск предпродаж поможет вернуться к работе и держать себя в тонусе: вы получите вдохновляющие отзывы от заинтересованных учеников, а еще у вас будет четкий дедлайн. Если процесс запущен, пути назад уже нет.
Шесть советов, как успешно провести предпродажу онлайн-курса
Продажи готовых онлайн-курсов и предпродажи происходят по-разному. Во втором случае есть свои сложные правила и исключения, поэтому разберем шесть советов, которые помогут вам закончить и запустить онлайн-курс.
Читайте также: «Техники и схемы продажи инфопродуктов».
Совет №1. Обозначьте уникальные преимущества
Существует множество онлайн-курсов, поэтому необходимо найти то, что сделает вас уникальным и подчеркнет важность того, чему вы учите. Вот несколько примеров ключевых конкурентных преимуществ:
- Личность преподавателя: подписчики в соцсетях — целевая аудитория ваших продуктов, поэтому демонстрируйте им свою экспертность, развивайте личный бренд и выстраивайте лояльное сообщество.
- Доступность курса: подчеркните, что он создан максимально удобным для пользователя, и для прохождения подойдет любое устройство.
- Гибкость учебного процесса: разбивайте материал на небольшие блоки, к которым можно получить доступ в любое время, чтобы студенты двигались в удобном темпе.
- Геймификация: следуйте лучшим практикам преподавания и добавляйте интерактивные элементы, чтобы сделать учебу увлекательнее и эффективнее.
- Доступ к уникальному коммьюнити: создавайте сообщества людей, которые проходят ваши курсы, чтобы они могли поддерживать друг друга на протяжении всего пути и в любой момент связаться с наставниками.
- Выгодная инвестиция: обоснуйте стоимость вашего курса — покажите, как студенты смогут увеличить свои доходы после обучения, и опубликуйте отзывы выпускников.
Если вы не знаете, на что обратить внимание при продаже онлайн-курсов, проведите опрос для будущих студентов. Спросите их, что они хотят видеть в программе, что сделает процесс обучения интереснее, какой позитивный или негативный опыт у них уже есть, и почему они так его оценивают. Также стоит проанализировать конкурентов, чтобы понять, в чем ваша уникальность.
Совет №2. Повысьте ценность предпродажи
Почему люди покупают то, что не смогут получить сразу? Из-за добавленной стоимости. В случае с онлайн-курсами первым подписчикам предлагают скидку и ранний доступ к продукту — это база. Но есть много других возможностей заинтересовать аудиторию.
Вот что может побудить людей приобрести ваш курс на этапе предпродажи:
- Членство в эксклюзивном клубе для учеников, где можно создавать сообщества и делиться наблюдениями или встречаться с автором для дополнительных Q&A-сессий.
- Чек-лист или другой документ, который поможет пройти курс и быстрее применить новые знания на практике.
- Дополнительный живой мастер-класс.
- Бесплатный мерч.
Это лишь несколько примеров; вы можете попробовать любую идею, какая придет в голову.
Создатели интенсива по мобильной фотографии помимо скидки предлагают бонус-шпаргалку тем, кто купит доступ во время предпродажи. Подарок, который помогает сэкономить время, будет ценным дополнением к основной программе и наверняка убедит часть ЦА совершить покупку немедленно.
Совет № 3. Создайте лендинг для предпродажи курса.
Убедитесь, что будущие студенты смогут получить полную информацию о программе, чтобы у них было больше доверия к вам и не осталось вопросов без ответов. При разработке целевой страницы для предпродажи онлайн-курса обязательно укажите следующие пункты:
- дата начала обучения;
- тема и краткий обзор курса;
- уникальное торговое предложение;
- формат и методы обучения;
- скриншоты материалов курса;
- краткая справка об авторе и почему именно у него стоит учиться;
- цена на предпродаже и полная стоимость;
- описание преимуществ для тех, кто участвует в предпродаже;
- отзывы предыдущих учеников, если имеются;
- обратный отсчет до окончания предложения.
Рекомендуем к прочтению: «Лендинг онлайн-курса: дизайн, содержание и примеры».
Чтобы легко и быстро создать качественный лендинг или мультиссылку, используйте конструктор SendPulse. Вы можете выбрать готовый шаблон или придумать дизайн самостоятельно. Добавляйте изображения, видео, кнопки для перехода в мессенджеры, мультиканальные виджеты подписки на email, SMS и чат-боты. Доступен прием платежей через Stripe, PayPal, Fondy и другие системы. Есть внутренняя статистика и интеграция с Google Analytics, инструменты для SEO-оптимизации и запуска таргетированной рекламы в соцсетях. Можно разместить таймер обратного отсчета и раздел FAQ в формате аккордеона.
Совет №4. Делитесь в соцсетях контентом, связанным с курсом
Прогревайте аудиторию как минимум неделю перед запуском предпродажи. Если вы продвигаете курс в социальных сетях, публикуйте любопытные факты и интригующие подробности. Также обоснуйте, почему вашей ЦА нужны знания из курса: опишите проблемы, которых можно избежать с помощью обучения. Подтвердите свои тезисы примерами из личного опыта или отзывами клиентов.
Советуем ознакомиться:
- «Психология маркетинга — ключ к увеличению прибыли»;
- «Основные этапы продаж: техника и последовательность шагов»;
- «Триггеры в маркетинге: как стимулировать аудиторию на целевое действие».
- «Работа с возражениями: как развеять сомнения клиентов. Пошаговый алгоритм и лучшие техники»;
- «Что такое эмоциональный маркетинг и как с его помощью повысить продажи».
Это не значит, что нужно опубликовать по частям весь курс. Посты должны скорее представлять собой краткий обзор, который позволяет узнать больше о продукте и поддерживает интерес к нему.
Коуч-нутрициолог периодически постит в Инстаграм полезный контент по теме блога. Перед запуском курса были прогревы в сторис: сначала рассказ о личном болезненном опыте и решении проблемы, а затем краткий обзор программы с выгодами от обучения.
Рекомендуем к прочтению:
Совет №5. Подготовьте маркетинговую email кампанию
Email маркетинг — по-прежнему действенная стратегия для предпродажи онлайн-курса. Через форму подписки на лендинге соберите контакты тех, кому интересен продукт. Затем отправьте им прогревающую рассылку, чтобы усилить интерес.
Пример цепочки, которую вы можете создать:
- Письмо с информацией о курсе для генерации лидов.
- Первое напоминание.
- Второе напоминание со специальным предложением.
- Письмо с «последним шансом» — используйте синдром упущенной выгоды.
Рассылки должны быть готовы до запуска. Если вы общаетесь с аудиторией через социальные сети, следует написать скрипты, если не хотите повторно набирать одно и то же сообщение. Также можно использовать чат-боты для ответов на частые вопросы в любое время суток.
Советуем ознакомиться:
Совет № 6. Создайте ощущение срочности
Синдром упущенной выгоды — частый помощник маркетологов, во многом благодаря ему предпродажи процветают. Чтобы создать ощущение срочности, вы можете разместить на лендинге таймер обратного отсчета или отобразить количество доступных мест. Еще один вариант — показать, сколько людей смотрят сейчас курс.
Особенно важно сообщить, что число свободных мест ограничено — так люди поймут, что курс действительно востребован.
На лендингах обучающих программ Lemon.School всегда указано количество оставшихся мест, дата старта и есть таймер обратного отсчета, чтобы потенциальные ученики быстрее принимали решение.
Заключительные мысли
Предварительная продажа — отличная возможность получить больше средств, чтобы повысить качество курса, а также дополнительную мотивацию, чтобы его закончить. Организовать предпродажу не так сложно, но необходимо подготовить контент-план, рассылки и всю информацию как минимум за неделю.
Технологии существенно упрощают жизнь. С помощью SendPulse вы можете автоматизировать email кампании и рассылки по SMS, Viber и в чат-ботах, делать привлекательные лендинги для инфопродуктов и управлять отношениями с клиентами через бесплатную CRM. Рекомендуем использовать платформу для запуска онлайн-курсов. Сосредоточьтесь на создании контента и поручите рутинные процессы нашим сервисам.