Контент для Инстаграма имеет большое значение для продвижения аккаунта и вовлечения аудитории. В статье разберем, каким бывает контент, почему он так важен и как делать его качественно.
Что такое контент в Инстаграм
Контент в Инстаграм — это смысловое, визуальное и текстовое наполнение аккаунта. Форматы контента: пост, сторис, IGTV, Reels.
Инстаграм — это прежде всего про визуал, поэтому даже если пост публикуется ради текстовой части, картинка привлекает внимание. В постах используют фотографии, иллюстрации, видео, анимацию — оформление должно вписываться в общий стиль профиля. Разрешение: от 600 × 315 px до 1080 × 1920 px. Для публикаций в ленте соотношения сторон могут составлять 1:1, 4:5 или 1,91:1.
В сторис выкладывают фото и видео до 15 секунд, к которым можно добавить стикеры, текст, анимацию. Если загрузить длинную видеозапись, Инстаграм автоматически разобьет ее на отрезки по 15 секунд. Истории исчезают из профиля через 24 часа, но их можно сохранить в «Актуальное» — например, ответы на частые вопросы или товары, которые на данный момент в наличии. Соотношение сторон видео для сторис — 9:16, разрешение — 1080 × 1920 px.
IGTV используется для длинных видео: обзоров, записей с мероприятий и прямых эфиров и так далее. Максимальная длительность при загрузке с компьютера составляет 60 минут, а со смартфона — 15 минут. Соотношение сторон: 9:16 либо 16:9, разрешение от 720 px.
Reels — ролики длиной до 60 секунд с разрешением 1080 × 1920 px, которые можно увидеть в общей ленте или в соответствующем разделе. При записи видео доступны эффекты и ретушь, изменение скорости, установка таймера и создание видео коллажей.
Рекомендуем к прочтению:
Почему контент для Инстаграма так важен
По данным Instagram, 70% пользователей этой соцсети хотят совершить здесь покупку. Поэтому необходимо заинтересовать целевую аудиторию и убедить ее в пользе продукта.
Некоторые магазины выкладывают просто фотографии товаров — так тоже можно продавать. Но люди редко подписываются на такие аккаунты и не проводят в них много времени. Чтобы успешно продвигать магазин, получать больше подписчиков и клиентов, нужно давать пользу, развлекать аудиторию, устраивать различные активности — конкурсы, флешмобы, марафоны.
Если вы смогли создать лояльное сообщество, то подписчики предпочитают вас среди остальных продавцов и становятся адвокатами бренда.
Качественный интересный контент позволяет привлекать даже такую аудиторию, которая изначально не собирается приобретать продукт и подписывается из-за крутых видео или полезных советов и обзоров. Но когда товар постоянно попадается на глаза, это способствует принятию решения о покупке.
Различным специалистам обязательно нужно создавать грамотный контент, чтобы потенциальные клиенты смогли убедиться в экспертности. А когда вы показываете свою жизнь, делитесь мыслями и просите обратную связь — это сближает с аудиторией и способствует повышению вовлеченности.
Создание контента — это полноценная работа, к которой нужно подходить ответственно. Важно продумать визуальное оформление, составить контент-план, подготовиться к съемкам и так далее. Обо всем этом поговорим дальше.
Какой бывает контент для Инстаграма
Контент в Инстаграм подразделяется на три основных вида: продающий, развлекательный и полезный. При этом и развлекательные, и полезные публикации также способствуют продажам: они делают аккаунт интересным для подписчиков и доказывают компетентность и экспертность авторов.
Продающий контент
Публикуйте качественные фотографии, которые подчеркивают достоинства продукта. Показывайте детали: особенности материала, швы на одежде, текстура косметического средства на коже и так далее.
Снимайте видео, которые не только презентуют товар, но и сами по себе станут интересным наполнением профиля. Формат Reels позволяет получать много просмотров и набирать новую аудиторию, если делать нескучный контент. Съемки и сложный монтаж требуют достаточно много времени, зато получается «залипательный» ролик, который пересмотрят несколько раз.
Используйте различные приемы в съемке и монтаже: смена планов, плавные и быстрые движения камеры, интересные переходы. Вдохновляйтесь в аккаунтах фотографов и видеографов, которые делятся профессиональными секретами. Регулярно просматривайте профили конкурентов, которые создают качественный контент.
Посмотрите, как движется камера и чередуются планы на примере ниже — даже без звука такой ролик смотрится интересно.
Следите за трендами, используйте популярные аудиодорожки в Reels, чтобы попасть в рекомендации большому числу людей.
Делайте подборки из товаров, которые хорошо сочетаются между собой — это поможет увеличить средний чек и делать кросс-продажи.
Рассказывайте в постах и сторис о крутых кейсах из практики и профессиональных достижениях. Приводите конкретные цифры, показывайте сравнение «до» и «после». Чтобы иметь больше материала для контента, фиксируйте промежуточные итоги, которые говорят о качестве вашей работы.
Если вы прошли курсы повышения квалификации, или ваш товар получил почетную награду, поделитесь этим с аудиторией.
Показывайте новинки и хиты продаж. Чтобы убедить подписчиков попробовать новый товар, используйте синдром упущенной выгоды: установите скидку на первую покупку на небольшой срок. Перед запуском нового продукта прогревайте аудиторию, чтобы к началу продаж она была максимально заинтересованной. Сообщите в сторис, что готовите нечто интересное, постепенно раскрывайте детали, расскажите о пользе продукта на примерах «до и после».
Используйте сторителлинг — этот прием и развлекает, и помогает успешно продавать. Можно рассказать историю клиента: как ему мешала определенная проблема, а потом он пришел к вам, и вы ее успешно решили. Например, только в вашей обуви ручной работы у него перестали болеть ноги, или только в вашем магазине консультанты помогли подобрать такой уход, что кожа стала идеальной, и человек приобрел уверенность в себе.
Еще один вариант — создать интересный образ продукта, который запомнится, как в примере ниже. Кружка из ассортимента магазина представлена почти как живой персонаж, который поддержит владельца в любых обстоятельствах — и в завоевании мира, и в распитии просекко.
А вот товар с реальной предысторией, которая делает его интереснее и остается в памяти.
Проводите акции и устраивайте распродажи, чтобы делать больше продаж и завоевывать лояльность клиентов.
Проводите конкурсы и розыгрыши, чтобы увеличить активность в аккаунте и набрать больше подписчиков. Картинка или видео для поста должны привлекать внимание, чтобы публикация не осталась незамеченной. Обязательно пропишите все условия участия и получения приза. Также расскажите о конкурсе или розыгрыше в сторис, а итоги по возможности подведите в прямом эфире.
Полезный контент
Снимайте сторис и делайте посты с полезным контентом. В зависимости от направленности аккаунта расскажите, как выбрать телевизор или матрас, или о том, как сэкономить в заграничной поездке. В экспертном профиле такой контент занимает значительную часть. Например, доктор Комаровский часто разбирает темы, связанные со здоровьем.
Делитесь полезными лайфхаками и развеивайте мифы, которые существуют в вашей сфере.
Проводите рубрику «Вопрос-ответ» в сторис или развернуто отвечайте на вопросы в постах. Также удобно сделать подборку частых вопросов с ответами и закрепить в актуальных историях.
Подавайте полезную информацию в формате инфографики или чек-листа — так ее легче запомнить, и на таких постах бывает много сохранений.
Покажите свой товар в применении. Например, публикуйте кулинарные рецепты, если продаете какие-то съедобные продукты. Если занимаетесь изготовлением оригинальной посуды или проводите мастер-классы, покажите, как смотрятся ваши тарелки и чашки на праздничном столе, и тому подобное. Расскажите о преимуществах выбранных материалов. Объясните, почему ручное производство вашего товара лучше, чем промышленное.
Покажите, как один и тот же костюм смотрится на моделях разного размера, или объясните, какой ноутбук выбрать в зависимости от задач пользователя. Рассказывайте про крутые книги и фильмы с пояснением, чем конкретно они вас зацепили или можно сделать подборку своих товаров на определенный случай.
Развлекательный контент
Чтобы целевая аудитория охотнее подписывалась и проявляла больше активности, разбавляйте продающий и полезный контент развлекательным.
Квизы в сторис хорошо вовлекают подписчиков. Их также можно использовать для прогрева перед продажами — чтобы обозначить определенную проблему, которую решает ваш продукт. В случае, если проблема актуальна для подписчика, он обратится к вам.
В Инстаграм применяют разные способы геймификации. Например, магазин уходовой косметики предлагает подписчикам беспроигрышную лотерею — нужно выбрать один из номеров с картинки и написать его в комментариях. За каждым номером закреплена скидка от 5 до 15%, и после объявления результатов участники смогут воспользоваться скидкой, которая им выпала. Так магазин увеличивает продажи, а большое количество комментариев расширяет охваты.
Еще один интересный вариант — эмодзи-караоке. Подписчики должны понять, какую песню вы зашифровали. Можно выбирать определенную тематику, чтобы было легче угадать.
Рассказывайте необычные факты по тематике вашего аккаунта и интересные новости о фирме или из своей жизни. Делитесь с подписчиками видео с мероприятий — выставок, бизнес-форумов, конференций. Покажите, как проводите праздники в компании, какие у вас сложились традиции. Если ваш товар попал в ролик рекламной кампании крупного бренда, или статью опубликовали в известном журнале, расскажите об этом и дайте ссылку в сторис.
Fashion-блогеры или магазины одежды могут делать подборки оригинальных образов. Простые варианты: костюм для пикника или наряд для романтического ужина в ресторане. Можно придумать образы по мотивам персонажей известных сериалов, фильмов и книг. В примере ниже блогер фантазирует на тему того, как бы она выглядела в разных вселенных.
Показывайте красивые виды, делитесь интересными моментами из жизни или воспоминаниями, например, о первом запуске онлайн-курса или открытии первого шоурума. Можно сделать нарезку кадров и показать день за 15 секунд в сторис. Один из трендов в рилс — ролик с подборкой фото или нарезкой кадров о самых ярких событиях года.
Сделайте подборку фильмов или книг на определенную тематику или просто из тех, которые должны зайти вашей аудитории. Мы тоже прибегаем к такому приему на своем блоге и создаем подборки книг, которые будут полезны и интересны нашей ЦА, например, по интернет-маркетингу, SMM, ведению бизнеса, копирайтингу.
Составьте оригинальный чек-лист, например, на тему «Как создать новогоднее настроение».
Показывайте то, что осталось за кадром: работа команды, видео с производства, бэкстейдж со съемок и так далее — это делает вас ближе к подписчикам.
Ролики с жизненными для аудитории ситуациями способствуют росту вовлеченности. Если у вас экспертный аккаунт, можно использовать «профессиональный» юмор — такие видео получают много обратной связи и часто попадают в рекомендации. При этом с юмористическим контентом нужно быть аккуратнее, чтобы никого не обидеть и не подпортить себе репутацию.
Создание контента для Инстаграм
Создание качественного контента для Инстаграм требует большой подготовительной работы.
Поиск идей и подготовка контент-плана
Чтобы делать качественное наполнение Инстаграм-профиля и вовремя публиковать посты, необходимо составить подробный контент-план. С его помощью проще следовать стратегии продвижения и соблюдать баланс между продающими, полезными и развлекательными материалами.
Идеи можно подсмотреть у конкурентов или в аккаунтах смежной тематики. Посмотрите, какой контент собирает больше лайков, просмотров и комментариев. Задавайте вопросы подписчикам, чтобы понимать, что они хотят видеть в ленте.
События, которые происходят с вами, с компанией или в отрасли, также могут вдохновить на создание контента.
Креативные визуальные решения можно поискать на Pinterest, а идеи для видео — на YouTube или в TikTok.
Рекомендуем ознакомиться:
Ищите новые темы, экспериментируйте с форматами, а потом анализируйте, что лучше всего заходит аудитории. Выберите самые популярные публикации за период и определите, что у них общего. Возможно, где-то был случайный успех, но вполне вероятно, что такого контента от вас ждут больше всего. Также найдите наименее популярные посты — возможно, такой формат или темы в дальнейшем не стоит использовать. Для анализа своего или чужого аккаунта существует ряд сервисов вроде LiveDune, Iconosquare.
Собирайте копилку идей на будущее и записывайте, например, в Google Documents, чтобы всегда были готовы темы для публикаций.
Рекомендуем к прочтению:
Создание контента
Подготовьте референсы, чтобы ориентироваться на них при съемке и обработке фото и видео. Создайте подходящие условия для съемки, продумайте все детали. Готовый материал должен соответствовать стилистике аккаунта. Используйте в кадре и при оформлении несколько оттенков, соответствующих визуальной концепции аккаунта.
Подготовка текста также является важной частью работы. Проверяйте источники информации, вычитывайте тексты на ошибки, оформляйте их по правилам: цепляющий заголовок, деление на абзацы, маркированные списки, уместные хештеги.
Публикация
Чтобы опубликовать пост или сторис со смартфона, нажмите на значок плюса на главной странице или у себя в профиле. Выберите пункт из списка: публикация, видео Reels, история или IGTV.
О том, как опубликовать пост с десктопа, читайте в статье «Как добавить фото в Инстаграм с компьютера».
Как делать качественный контент для Инстаграм
Напоследок несколько советов, чтобы контент был качественнее.
- Хорошо изучите аудиторию, чтобы делать максимально целевой контент.
- На основании анализа ЦА разработайте контент-стратегию и согласно ей выстраивайте контент-план.
- Экспериментируйте с форматами и темами, анализируйте результаты и корректируйте контент-план.
- Придумывайте оригинальные решения в съемке и монтаже.
- Попробуйте заменять сухое перечисление характеристик на интересную историю или забавное описание, которые вызовут эмоциональный отклик и запомнятся посетителям страницы.
Заключение
Мы выяснили, что такое контент в Инстаграм, какие бывают виды, и разобрали процесс создания.
Чтобы автоматизировать взаимодействие с клиентами, используйте возможности SendPulse. У нас есть чат-боты для мессенджеров, сервисы email, SMS и Viber рассылок, конструктор лендингов и мультиссылок, а также браузерные уведомления и бесплатная CRM для централизованного управления продажами и каналами связи.